Chargé d'affaires H/F

TN France; Rhône; Sur place; EUR 34 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et engagée dans la transition énergétique recherche un commercial talentueux pour promouvoir un service innovant dédié à la supervision des centrales de production d'électricité renouvelable. Dans ce rôle, vous aurez l'opportunité de développer un portefeuille clients tout en collaborant avec une équipe pluridisciplinaire. Vous serez au cœur d'une mission qui allie performance commerciale et respect de l'environnement. Si vous êtes passionné par les énergies renouvelables et souhaitez faire une différence, cette offre est faite pour vous.

Prestations

Télétravail partiel possible

Chèques déjeuner

Prévoyance

Mutuelle de groupe

Indemnité kilométriques vélo

Qualifications

• Expérience dans le développement commercial et la gestion de la relation client.
• Aisance avec l'outil informatique et maîtrise d'Excel.

Responsabilités

• Développer le portefeuille clients et assurer le suivi des clients signés.
• Participer à la mise en œuvre de la stratégie commerciale et réaliser des démonstrations.

Connaissances

Développement commercial

Relation client

Aisance informatique

Connaissance des énergies renouvelables

Autonomie

Esprit d'équipe

Formation

Licence/Bachelor

École de commerce ou d’ingénieur

Outils

Outils CRM

Excel

Description du poste

Contexte du recrutement et définition de poste :

Épices Énergie est une SAS développant et commercialisant un service web et mobile dédié à la supervision et à l’exploitation de centrales de production d’électricité d’origine renouvelable (photovoltaïque, éolien et hydroélectrique).

Elle a été créée en 2010 par l’association Hespul, spécialisée dans le développement des énergies renouvelables et la promotion de la sobriété énergétique. Hespul s’est faite connaître dans les années 1990 par la mise en œuvre des premières installations photovoltaïques raccordées au réseau en France.

Constituée d’une équipe pluridisciplinaire, Épices Énergie se positionne en tant qu’acteur de la transition énergétique en France, en permettant à ses utilisateurs d’optimiser leur production d’électricité issue des énergies renouvelables. Exploitants, mainteneurs, groupes citoyens, etc. choisissent Épices pour la qualité de son service mais aussi pour les valeurs humaines portées par l’entreprise.

En pleine croissance d’activité, Épices Énergie souhaite renforcer sa force commerciale composée actuellement d’un chargé d’affaires.

Objectifs du poste

Le poste a pour objet la commercialisation du service web et mobile Épices auprès des publics cibles (producteurs d’énergies renouvelables, installateurs/mainteneurs, collectivités, etc.) ainsi que le suivi des clients signés, au cours de la phase de mise en place mais aussi tout au long de l’utilisation de l’outil.

Développer le portefeuille clients et le chiffre d’affaires

• Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie commerciale (objectifs, plan d’actions commerciales, suivi et analyse des résultats, veille marché, etc.);
• Organiser et réaliser la prospection de nouveaux clients;
• Analyser les besoins des clients/prospects;
• Animer la relation prospect;
• Réaliser les démonstrations de l’outil Épices en lien avec les besoins des prospects;
• Mettre en place les actions visant à aboutir à la signature de nouveaux contrats: établissement des offres, négociation, contractualisation des offres, etc;
• Contribuer à la construction des différents supports commerciaux (site internet, brochures, …);
• Participer à des évènements commerciaux et de mise en réseau (salon, webinaire, conférence, réseaux professionnels, etc.).
• Assurer le retour commercial auprès des autres services d’Épices.

Assurer le suivi des clients

• En lien avec le support technique, lancer et suivre l’installation de la solution Épices auprès des clients;
• S’assurer de l’activation des sites ;
• Réaliser des entretiens périodiques de suivi avec les clients;
• Assurer la résolution des remontées clients en associant les autres services de la structure si nécessaire;
• Transmettre à l’administration des ventes les informations contractuelles nécessaires à la configuration des comptes clients et à la facturation.

Environnement du poste

• Le poste est porté par le groupement d’employeurs GEDERRA pour une mise à disposition auprès d’Épices Énergie. GEDERRA est un outil de mutualisation de l'emploi pour les acteurs de l'ESS et de la transition énergétique, composé actuellement des structures suivantes : ALEC de la Métropole de Lyon, ALTE 69, Association négaWatt, Centrales Villageoises de la Région de Condrieu, Épices Energie, DORéMI, Hespul, Institut négaWatt, Solarcoop;

Poste basé à Lyon (69);
Contrat à durée indéterminée à temps plein (35h/semaine);
Rémunération autour de 34 000 euros bruts annuels, selon profil et expérience;
Télétravail partiel possible après une période d’intégration;
Chèques déjeuner, prévoyance, mutuelle de groupe et indemnité kilométriques vélo;
Prise de poste: dès que possible.

Les raisons de nous rejoindre

• Les synergies issues du partage de nos locaux avec d’autres structures de la Transition Énergétique.
• L’interaction avec des acteurs engagés, diversifiés, dans un secteur en pleine évolution.
• Le cadre agréable de nos locaux situés dans l’ancienne gare des Brotteaux (Lyon 6), à 10 minutes de la gare Part-Dieu et du parc de la Tête d’Or.

Profil recherché :

• Licence/Bachelor ou École de commerce ou d’ingénieur;
• Expérience dans le développement commercial;
• Savoir mettre en avant et expliquer des éléments complexes;
• Aisance avec l’outil informatique et maitrise de l’outil Excel;
• Fort intérêt pour la relation commerciale dans un environnement technique diversifié (énergies renouvelables, électricité, automatisme, etc.);
• Être sensible à l’écologie et aux énergies renouvelables;
• Savoir et vouloir travailler au sein d’une équipe;
• Avoir envie de travailler de manière collaborative et transversale.
• Excellent sens du relationnel;
• Autonomie et rigueur.

Compétences / connaissances pouvant être un plus:

• Connaissance du marché des énergies renouvelables, notamment du photovoltaïque;
• Utilisation d’outils CRM et d’aide à la prospection;