Chargé d'affaires H/F

Pierre Guérin SAS; Niort; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

13ème mois

Prime de vacances

Participation et Intéressement

Mutuelle

CSE et restaurant d'entreprise

Job summary

Pierre Guérin SAS, entreprise du groupe EQUANS, recherche un chargé d'affaires pour la Direction Service Clients & Composants. Vous analysez les besoins clients et proposez des solutions techniques adaptées, réalisez les chiffrages et suivez les projets.

Vous coordonnez les interventions de maintenance, assurez le suivi administratif et commercial jusqu’à la facturation. Salaire attractif et parcours d’intégration sont proposés.

Qualifications

• De formation technique, vous possédez de bonnes connaissances en mécanique, chaudronnerie, électrotechnique ou automatisme.
• Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office, ERP, CRM) et disposez de bonnes bases en anglais professionnel.

Responsibilities

• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions techniques adaptées.
• Réaliser les chiffrages et élaborer les offres commerciales.
• Négocier, suivre et relancer les propositions commerciales.
• Enregistrer et suivre les commandes clients, garanties et projets dans l’ERP.
• Piloter les approvisionnements et le suivi des livraisons.
• Organiser et coordonner les interventions de maintenance et de rénovation.
• Préparer et gérer la documentation technique et contractuelle.
• Assurer le suivi administratif des affaires jusqu’à la facturation.
• Traiter les demandes clients et coordonner la résolution des litiges techniques ou financiers.
• Participer au développement de l’activité par des échanges réguliers et des déplacements ponctuels chez les clients

Skills

Mécanique

Électrotechnique

Automation/Automatisme

Chaudronnerie

Anglais pro

Tools

Pack Office

ERP

CRM

Job description

À propos de l’entreprise

Des projets passionnants, des équipes engagées ! Envie d’un nouveau challenge ? Nous avons peut-être le poste qu’il vous faut !

Au sein d'EQUANS, (une entreprise du groupe BOUYGUES), PIERRE GUERIN SAS est une société de 450 personnes basée à 30 min de La Rochelle, en Deux-Sèvres. PIERRE GUERIN exporte son savoir-faire dans le monde entier avec des filiales en Espagne, en Allemagne, et en Chine.

Nos clients sont des géants de la santé et de l'industrie alimentaire pour lesquels nous concevons, fabriquons et installons des équipements et lignes de procédé High Tech sur mesure permettant par exemple la production de vaccins, l'insuline, ....

Les valeurs que nous portons sont notamment basées sur l'enthousiasme des équipes, sur l'expertise technique, l'innovation et la capacité à relever les défis.

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Description Des Activités Significatives De L'emploi

Que pouvons-nous accomplir ensemble ?

Au sein de la Direction Service Clients & Composants, l'activité Maintenance et Rénovation a pour mission d'assurer la pérennité, la performance et l'évolution des équipements de nos clients en leur proposant des solutions de maintenance, de rénovation et de modification adaptées à leurs besoins.

À Ce Titre, Vous Serez Amené(e) à

• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions techniques adaptées.
• Réaliser les chiffrages et élaborer les offres commerciales.
• Négocier, suivre et relancer les propositions commerciales.
• Enregistrer et suivre les commandes clients, garanties et projets dans l'ERP.
• Piloter les approvisionnements et le suivi des livraisons.
• Organiser et coordonner les interventions de maintenance et de rénovation.
• Préparer et gérer la documentation technique et contractuelle.
• Assurer le suivi administratif des affaires jusqu'à la facturation.
• Traiter les demandes clients et coordonner la résolution des litiges techniques ou financiers.
• Participer au développement de l'activité par des échanges réguliers et des déplacements ponctuels chez les clients

Profil

Qui êtes-vous ?

De formation technique, vous possédez de bonnes connaissances en mécanique, chaudronnerie, électrotechnique ou automatisme. Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office, ERP, CRM) et disposez de bonnes bases en anglais professionnel, qui constitue un atout pour vos échanges avec nos clients et partenaires.

Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel, vous appréciez le travail en équipe, le contact client et la gestion d'affaires dans un environnement technique. Votre capacité d'analyse, votre sens du service et votre autonomie seront des atouts clés pour réussir dans cette fonction.

Nous Vous Proposons

• Un parcours d’intégration à votre arrivée, et les formations à nos savoir-faire.
• De travailler dans une équipe dynamique et solidaire.
• Une rémunération attractive avec 13ème mois, Prime de vacances, Participation et Intéressement, Mutuelle, CSE et restaurant d'entreprise...

Alors si vous avez à cœur de satisfaire les clients, de travailler sur des sujets à la fois variés et intéressants, de vous sentir utile ? N’hésitez pas à nous rejoindre !

Voir la fiche métier : Chargé d'affaires (H/F)