Chargé d'affaires (H/F)

Digital Surf; Besançon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le domaine scientifique recherche un Chargé d’affaires basé à Besançon. Vous serez responsable du développement des comptes intégrateurs et assurerez une relation de qualité avec les partenaires. Le rôle nécessite une formation technique, idéalement en physique ou chimie, avec un minimum d'un an d'expérience. Vous devez être bilingue français/anglais et être prêt à voyager régulièrement.

Prestations

Rémunération fixe et variable

Qualifications

• Expérience comme ingénieur commercial dans la vente de matériel scientifique est appréciée.
• Bilingue français/anglais nécessaire.
• Permis de conduire requis.

Responsabilités

• Développement des comptes intégrateurs et suivi de la relation.
• Organisation des formations pour les clients.
• Visites régulières en Europe, aux USA et en Asie.

Connaissances

Relations interpersonnelles

Curiosité scientifique

Diplomatie

Formation

Bac+3 minimum dans un domaine technique

Bac+5 en physique, chimie

Description du poste

Descriptif du poste

Chargé d’affaires (comptes intégrateurs)

Les intégrateurs sont des fabricants d’instruments scientifiques (microscope, profilomètre, techniques spectroscopiques…) qui intègrent notre logiciel d’analyse comme un composant OEM.

Au sein de l’équipe commerciale et du groupe des ventes aux intégrateurs, vous serez en charge du développement de plusieurs comptes intégrateurs. Vos missions seront les suivantes :

• vous suivrez l’adéquation de l’offre au besoin et stimulerez les ventes,
• vous entretiendrez une relation de qualité avec le partenaire “intégrateur” (qui est, sauf exception, basé à l’étranger)
• vous cartographierez l’organisation et le réseau commercial des intégrateurs et vous tiendrez à jour le CRM,
• vous informerez les partenaires de toutes les informations produits nécessaires et vous leur fournirez le matériel de démonstration,
• vous organiserez la formation des clients (avec l’assistance du service “formation”) et y contribuerez,
• vous organiserez et suivrez la veille et la remontée des informations économiques, commerciales, sociales et financières des partenaires,
• vous remonterez les bugs au service support technique, les besoins d’outils au service marketing et vous informerez le service juridique des risques ressentis ou avérés.
• vous participerez en tant qu’exposant et visiteur aux salons et évènements décidés par l’entreprise.

Nombreux voyages et séjours à l’étranger (environ 40 % du temps, principalement pour une semaine entière à chaque fois).

Les pays selon les comptes “partenaires” confiés sont principalement en Europe, aux USA et en Asie.

Rémunération fixe et variable (selon profil et expérience).

Profil recherché

Vous justifiez d’une culture et d’une formation technique prouvées et vous avez une curiosité naturelle pour les sujets scientifiques. Vous avez la capacité à comprendre les produits complexes. Vous avez l’aptitude technique et la motivation pour suivre des projets clients dans la durée.

Vous faites preuve d’une grande aisance relationnelle et de la capacité à créer du lien. Vous êtes en mesure de tenir un discours technique professionnel de qualité. Vous êtes diplomate mais tenace. Vous avez un bon esprit d’équipe et savez reporter.

• Vous avez obtenu un Bac+ 3 minimum dans un domaine technique (idéalement un Bac+5 en physique, chimie).
• Vous avez 1 an d’expérience comme ingénieur commercial dans la vente de matériel scientifique ou de laboratoire (junior accepté),
• Vous êtes bilingue français/anglais.
• Vous avez votre permis voiture.

Compétences supplémentaires appréciées :

• Compétences techniques spécialisées : matériaux, nanotechnologies, mathématiques, métrologie, microscopie, analyse d’image, profilométrie.
• Expérience réussie dans un poste similaire à l’international.
• Bonne maîtrise de la langue chinoise.
• Autres langues potentiellement utiles : allemand, espagnol, coréen.

Déroulement des entretiens

Après la sélection de votre candidature, vous serez reçu(e) par le responsable du groupe des ventes aux intégrateurs pour un entretien technique. Au cours de cet entretien vous échangerez sur vos compétences et expériences mais également sur l’équipe et son mode de fonctionnement.

Vous serez ensuite reçu(e) par la directrice des ressources humaines pour un entretien plus généraliste sur votre parcours et votre candidature mais également sur vos motivations et vos centres d’intérêts.

Au cours de ces entretiens vous aurez la possibilité de poser toutes les questions importantes pour vous au sujet de l’entreprise, de son organisation, de son management et de sa gestion des ressources humaines.

Chez nous, le processus de recrutement est important autant pour vous que pour nous. L’objectif est de vérifier conjointement si nous avons envie de travailler ensemble.

Si vous et nous sommes d’accord pour finaliser le processus de recrutement, vous serez reçu(e) par un professionnel du recrutement extérieur à l’entreprise pour un entretien et des tests de recrutements : personnalité et raisonnement.