Chargé d'Affaires H/F

ISERBA; Auch; Sur place; EUR 34 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

ISERBA, via sa filiale Résoconfort et l'agence d'Auch, recherche un Chargé d'Affaires afin de développer l'activité commerciale sur le territoire. Vous serez le premier interlocuteur des clients et devrez identifier leurs besoins et proposer les meilleures solutions techniques.

Vos missions couvrent les visites techniques, l'étude et le chiffrage des installations (pompes à chaleur, climatisation, chaudières), le dimensionnement thermique et le suivi des dossiers jusqu'à la signature.

Qualifications

• Dév ou développement commercial BtoC et/ou BtoB
• Réalisation de devis techniques
• Connaissance des pompes à chaleur, climatisations et chaudières
• Dimensionnement d'installations thermiques & lecture de plans
• Maîtrise des outils informatiques

Responsabilités

• Réaliser les visites techniques et analyser les besoins énergétiques des clients
• Conseiller les clients et proposer des solutions performantes et adaptées
• Réaliser les devis et le chiffrage des installations (pompes à chaleur, climatisation, chaudières)
• Suivre les dossiers clients et transmettre les affaires aux équipes travaux, assurer la satisfaction client

Connaissances

Développement commercial

Réalisation de devis techniques

Connaissance pompes à chaleur/climatis

Dimensionnement installations thermiq

Maîtrise outils informatiques

Description du poste

Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1900 collaborateurs, réalise un CA annuel de 200 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante.

Acteur majeur en maintenance multi-expertises (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'environnement de l'habitat social et dans l'habitat individuel, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.

Nos priorités sont de satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations mais aussi d'assurer la promotion et l'évolution de notre personnel.

Chez Résoconfort, filiale du groupe Iserba, nous accompagnons chaque jour les particuliers et les professionnels dans leur transition énergétique en proposant des solutions de chauffage et de climatisation toujours plus performantes, économiques et respectueuses de l'environnement. Pompes à chaleur, climatisations réversibles, chaudières à haute performance, rénovation énergétique... Nous mettons notre expertise au service du confort de nos clients tout en contribuant à réduire leur consommation d'énergie et leur empreinte carbone.

Dans le cadre du développement de notre agence d'Auch, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Affaires capable de combiner sens commercial, expertise technique et accompagnement client.

Votre mission : devenir un véritable acteur de la transition énergétique sur votre territoire. Vous êtes le premier interlocuteur de nos futurs clients. Votre rôle est d'identifier leurs besoins, de les conseiller sur les meilleures solutions techniques et de transformer leurs projets en réalisations concrètes. Vous accompagnez chaque client de la découverte de son projet jusqu'à la signature de l'offre, en apportant une véritable valeur ajoutée technique et commerciale.

Vos principales tâches :

1/ Développer l'activité commerciale

• Prospecter de nouveaux clients particuliers et professionnels.
• Développer votre réseau local (partenaires, artisans, prescripteurs, collectivités, apporteurs d'affaires...).
• Identifier les opportunités de rénovation énergétique sur votre secteur.
• Promouvoir les solutions Résoconfort auprès d'une clientèle en pleine évolution.
• Assurer les rendez-vous commerciaux et négocier les offres.
• Participer activement au développement du chiffre d'affaires de l'agence.

2/ Conseiller et accompagner les clients

• Réaliser les visites techniques.
• Analyser les besoins et les habitudes de consommation énergétique.
• Conseiller les clients dans le choix de solutions performantes, durables et adaptées à leur habitat.
• Valoriser les économies d'énergie réalisables et les bénéfices environnementaux.
• Informer les clients sur les dispositifs d'aides à la rénovation énergétique.

3/ Réaliser les études techniques et les devis

• Vous réalisez les études et le chiffrage des installations : Pompes à chaleur Air/Eau, pompes à chaleur Air/Air (climatisation réversible), chaudières gaz à condensation, solutions de chauffage et de confort thermique
• Vous établissez des devis précis, compétitifs et conformes aux exigences techniques et réglementaires.

4/ Assurer le suivi des projets

• Préparer les dossiers techniques.
• Transmettre les affaires aux équipes travaux.
• Veiller à la satisfaction des clients tout au long du projet.
• Être garant de la qualité des prestations proposées.

Vous aimez autant convaincre que trouver la meilleure solution technique. Vous possédez une solide connaissance des équipements de chauffage, de climatisation ou des énergies renouvelables et souhaitez participer activement à la transition énergétique. Devenez un acteur clé de la transition énergétique en accompagnant nos clients vers des solutions de chauffage et de climatisation plus performantes, plus économiques et plus respectueuses de l'environnement en rejoignant Résoconfort.

Vous êtes :

• Curieux(se) et passionné(e) par les nouvelles technologies.
• A l'aise dans la relation commerciale.
• Rigoureux(se) dans vos études et vos devis.
• Autonome et organisé(e).
• Animé(e) par le goût du challenge.
• Reconnu(e) pour votre sens du service client.

Vos compétences :

• Développement commercial BtoC et/ou BtoB.
• Réalisation de devis techniques.
• Connaissance des pompes à chaleur, climatisations et chaudières.
• Dimensionnement d'installations thermiques & lecture de plans
• Maîtrise des outils informatiques.