Chargé d'Affaires F/H

SADEV Racing Transmission; Saint-Prouant; Sur place; EUR 34 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Avantages CAE / CSE

Participation

Résumé du poste

SADEV Racing Transmission recherche un interlocuteur(trice) commercial(e) pour comprendre les besoins clients, conseiller sur les produits et services, et développer le portefeuille existant et prospecté. Vous assurez le suivi des commandes, la relation client et la qualité du service.

Issu(e) d’une formation commerciale ou technique, vous maîtrisez les outils informatiques, la négociation et l’anglais, afin d’évoluer dans un environnement industriel international et exigeant.

Qualifications

• Formation commerciale ou technique requise.
• Connaissance en technico-commercial et mécanique générale.
• Maîtrise des outils informatiques et bases de négociation.
• Anglais opérationnel pour évoluer en contexte international.
• Bon relationnel et sens du service client.

Responsabilités

• Être l’interlocuteur privilégié des clients et comprendre leurs besoins.
• Conseiller et proposer produits et services adaptés.
• Gérer, développer et fidéliser le portefeuille clients.
• Suivre les règlements et assurer une bonne qualité de service.
• Représenter l’entreprise lors d’événements et salons professionnels.
• Mettre à jour les données clients dans le système interne.

Connaissances

Commercial awareness

Tech-commercial

Negotiation

Mechanical basics

English

Formation

Formation commerciale/technique

Outils

CRM software

Office suite

Description du poste

L'entreprise

Implantée en Vendée, SADEV conçoit et fabrique depuis 50 ans des boîtes de vitesses de pointe pour le sport automobile.

Avec plus de 250 collaborateurs et une forte croissance à l’international, l’entreprise offre un environnement dynamique où passion, innovation et esprit d’équipe se conjuguent.

Rejoindre SADEV

c’est participer à une aventure industrielle unique et contribuer aux performances des champions du monde entier.

Description Du Poste

Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients. Votre rôle consiste à comprendre leurs besoins, les conseiller et leur proposer les produits et services adaptés à leurs attentes.

Vous assurez la gestion, le développement et la fidélisation de votre portefeuille clients tout en contribuant activement à leur satisfaction et à la croissance de l'entreprise.

Vous Serez Amené(e) à

• Rencontrer les acheteurs et clients afin de présenter les produits et services de l'entreprise auprès des clients existants et des nouveaux clients ;
• Promouvoir et commercialiser notre gamme de produits et services catalogue ;
• Identifier de nouvelles opportunités de marché et développer votre portefeuille clients ;
• Conseiller les clients et analyser leurs besoins afin de proposer les solutions les plus adaptées ;
• Identifier les éventuels écarts entre les exigences des clients et les caractéristiques techniques des produits ;
• Recueillir, traiter et remonter les retours ou réclamations clients afin d'assurer une amélioration continue de notre qualité de service ;
• Représenter l'entreprise et promouvoir la marque lors de salons, événements et manifestations en lien avec notre activité ;
• Assurer le suivi des règlements et des éventuels impayés ;
• Garantir la collecte et la mise à jour des données clients dans notre système informatique interne.

Profil recherché

Vous êtes issu(e) d'une formation commerciale ou technique et disposez de connaissances en technico-commercial ainsi qu'en mécanique générale. Vous maîtrisez les outils informatiques et possédez les bases de la négociation commerciale. Votre niveau d'anglais vous permet d'évoluer dans un environnement professionnel. À l'écoute, doté(e) d'un excellent relationnel et d'un fort sens du service, vous savez vous adapter à la diversité des clients et construire des relations durables.

Nos avantages SADEV

• En intégrant notre groupe, vous vous engagez dans une structure en pleine évolution.
• Vous pourrez profiter des tickets restaurant et des avantages proposés par notre comité social et économique, de quoi profiter pleinement de vos sorties personnelles.
• Enfin, sachez que nous avons un accord de participation mis en place dans l’entreprise.