Overview
Quelles seraient mes futures missions? Au sein du réseau direct collectif de la délégation de Lille vous aurez pour missions :
Responsabilités
- Développer et élargir votre portefeuille en identifiant de nouvelles opportunités commerciales
- Participer à des évènements professionnels (salons, conférences) pour renforcer la visibilité du groupe et tisser un réseau professionnel
- Utiliser le réseautage, y compris le social selling, pour créer de nouvelles opportunités commerciales
- Conseiller et suivre vos clients en leur proposant des produits et services adaptés (santé, prévoyance, épargne)
- Fournir des conseils techniques en cas de besoin, tout en favorisant le multi-équipement des clients
- Contribuer à la rentabilité des portefeuilles en assurant l’indexation et le redressement technique
- Accompagner les comptes déficitaires dans le redressement de leurs régimes d’assurance et de prévoyance
- Gestion de la relation client : suivre les affaires jusqu’à la signature des contrats et s’assurer de la fidélisation des clients en adaptant les offres à l’évolution de leurs besoins
- Veiller à la satisfaction client en restant à l’écoute et en répondant rapidement à leurs attentes
- Participer à la veille concurrentielle et réaliser des reportings réguliers pour assurer le suivi des pratiques du marché
- Développer un réseau local en animant des événements et des rencontres professionnelles pour favoriser le développement des compétences associées
- Zone de chalandise : Une partie du Nord (59) et une partie du Pas-de-Calais (62)
Compétences et qualifications
- Expérience : Vous avez une expérience solide en BtoB (au moins 10 ans) et une expérience significative dans le domaine de la protection sociale
- Connaissances produit : Maîtrise parfaite des produits de santé, prévoyance et épargne, ainsi que leurs mécanismes (fabrication, règles de souscription, environnement réglementaire)
- Techniques de vente : Solides compétences en techniques de vente et de négociation
- Compétences comportementales : Capacité d’écoute et réelle aptitude à comprendre les besoins des interlocuteurs pour les guider vers les solutions les plus adaptées; dynamisme et goût du challenge pour atteindre les objectifs; proactivité et capacité à créer rapidement un réseau interne et externe
- Compétences techniques : À l’aise avec les outils digitaux (LinkedIn pour le social selling) et maîtrise du Pack Office
Environnement de travail
Vous intégrerez une équipe dynamique, épaulée par des experts et animateurs sur le terrain, dans un environnement stimulant favorisant l’échange de bonnes pratiques.
Avantages
- Rémunération attractive adaptée à votre expérience
- Intéressement, participation, mutuelle et prévoyance
- Tickets restaurant et de nombreux avantages offerts par notre Comité d’Entreprise
Comment rejoindre notre équipe
Répondez à cette offre, et notre équipe recrutement s’engage à vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.
Où allez-vous travailler ?
Sur le site de Lille, situé 8 Boulevard Vauban (métro République, arrêt de bus L5 et 18 Solférino) puis sur le site SENSORIUM Rue Paul Doumer, 59110 La Madeleine.
A propos de Malakoff Humanis
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. L’ensemble de nos bénéfices est réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d’intérêt général que nous défendons. L’innovation est depuis toujours au cœur de notre action. Fier d’avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s’engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.