Chargé d'affaires en ingénierie financière (F/H) - alternance

AXA Group; Nanterre; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise renommée recherche un stagiaire en assurance pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste offre une occasion unique d'acquérir une expérience significative dans le domaine de la prévoyance et de l'épargne, tout en travaillant avec un portefeuille de clients diversifié. Vous serez responsable de répondre aux demandes des clients, de gérer les souscriptions et d'assurer des rendez-vous. Si vous êtes proactif, rigoureux et passionné par le service client, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe qui valorise l'esprit d'équipe et l'innovation, et faites la différence avec vos idées.

Qualifications

• Préparation d'un Master en Assurance et recherche d'une alternance de 24 mois.
• Connaissances en prévoyance ou épargne souhaitables.

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients internes par téléphone et mails.
• Tracer les échanges dans l'outil de CRM et saisir les affaires.

Connaissances

Sens client

Bon relationnel

Rigueur

Organisation

Confidentialité

Formation

Master en Assurance

Outils

CRM

Description du poste

Au sein de l'entité AXA Partenaires qui propose des contrats d’assurances de biens et de personnes aux collaborateurs du Groupe AXA assortis de conditions tarifaires spécifiques, vous serez rattaché au département Conseil et Expertise vie qui comprend 20 collaborateurs.

La mission principale du poste consiste à répondre aux besoins des clients et réaliser les souscriptions dans les domaines de l'épargne (assurance vie), la retraite (contrat PER) et la prévoyance (assurance emprunteur, garantie des accidents de la vie...) en leur apportant le meilleur conseil.

Pour notre portefeuille de 44 000 clients vous aurez comme missions :

• Répondre et suivre les demandes de nos clients internes selon les différents canaux de communications (téléphone, mails...).
• Tracer les échanges dans notre outil de CRM et saisie des affaires dans le système d'informations.
• Participer aux campagnes d'appels sortants pour développer le chiffre d'affaires épargne et prévoyance.
• Assurer les rendez-vous physique avec nos clients à l'agence interne et lors d'évènements sur d'autres sites AXA en France.
• Traiter les demandes de souscriptions de notre produit d'assurance emprunteur.

Compte tenu de la spécificité de notre clientèle, la confidentialité des données est primordiale pour occuper ce poste.

Your Profile

Vous préparez un Master en Assurance et êtes à la recherche d'une alternance de 24 mois à partir de septembre.

Des connaissances soit via les études ou d'une première expérience en entreprise du domaine de la prévoyance ou de l'épargne (assurance vie/retraite) est souhaitable.

Compétences attendues :

• Avoir le sens client, un bon relationnel.
• Être rigoureux et organisé.
• Savoir faire preuve de confidentialité par rapport à la sensibilité de la clientèle du portefeuille.

Si vous souhaitez acquérir une expérience significative au sein d'une entreprise renommée, alors cette opportunité est faite pour vous ! Nous valorisons l'esprit d'équipe, la curiosité, la proactivité et la rigueur.

Rejoignez-nous et faites la différence avec vos idées ! Chez AXA France, votre talent est notre plus grande richesse.