Chargé d'Affaires Digital H / F

PLUS QUE PRO; Schiltigheim; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante, Plus que PRO, recherche un Customer Success Officer pour accompagner ses adhérents dans leur communication digitale. Vous serez en charge d'établir des relations solides avec un portefeuille clients, en proposant des conseils personnalisés et en assurant un suivi régulier pour favoriser leur succès. Si vous avez une passion pour la communication et la relation client, avec une solide expérience en BtoB, ce poste est fait pour vous. Profitez d'un cadre de travail moderne et de nombreux avantages au sein d'une équipe dynamique.

Prestations

Package de rémunération attractif (fixe + variable)

Pas de déplacements à prévoir

Cadre de travail moderne

Salle de sport

Cabanes à sieste et console de jeu

Mutuelle

CE d'entreprise

Qualifications

• Expérience ou bonnes connaissances en communication digitale et marketing.
• 2 ans d'expérience en commerce BtoB.
• Reconnu(e) pour votre capacité à persuader et argumenter.

Responsabilités

• Accompagner et conseiller les clients dans leur communication digitale.
• Développer une relation de confiance avec les adhérents.
• Assurer un suivi régulier pour fidéliser les clients.

Connaissances

Communication digitale

Marketing

Persuasion

Argumentation

Force de vente

Description du poste

Développer tes talents de Customer Success Officer (pas de prospection) A partir d'un portefeuille clients existant accompagner et conseiller nos adhérents dans leur communication digitale en : - Développant une relation de confiance et de qualité ; - Apportant un conseil et un coaching digital adapté à leurs besoins afin de leur proposer un plan de communication et les solutions digitales adaptés (campagne e-mailing, e- réputation, réseaux sociaux) ; - Assurant un suivi régulier afin de les fidéliser.

La communication digitale et la relation client n'ont pas de secret pour toi? Nous recherchons avant tout une personne ayant de l'ambition, de la rigueur, de la pugnacité et une forte curiosité. Ce qui nous importe, c'est que tu souhaites t' investir avec nous et défendre notre mission, que tu sois motivé(e) par une aventure professionnelle enrichissante et évolutive dans un contexte où l'humain est au coeur des préoccupations. Pour que nous puissions t'accompagner dans ta réussite, il faut cocher au moins l'une ou l'autre, voire l'une et l'autre : - Une expérience ou de bonnes connaissances en communication digitale, Marketing, web - Une expérience dans le commerce d'au moins 2 ans en BtoB - Que tu sois reconnu(e) pour ta force de persuasion et ta capacité à argumenter - La culture du business, du challenge et du dépassement de soi Ton aventure au sein de Plus que PRO se construira autour de valeurs communes qui font notre richesse : - La volonté de remplir une mission qui a du sens - Un esprit ouvert aux idées nouvelles et aux paris, même un peu fous - Un environnement bienveillant, challengeant et agile - Une équipe de passionné.es, toujours prête à améliorer l'expérience de nos apprenants et à l'écoute - Un attachement à notre métier Tes avantages : - Package de rémunération : fixe + variable attractif (commissions déplafonnées) - Pas de déplacements à prévoir - Cadre de travail exceptionnel dans des locaux ultra modernes - Salle de sport pour les plus sportifs et pour les moins sportifs des cabanes à sieste, console de jeu, etc. - Fort esprit d'équipe et management collaboratif - Mutuelle - CE d'entreprise Alors tu sautes le pas avec nous ? Ref : bqzywxs0v5

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