Chargé d'Affaires Décontamination H / F

Résilians; Marseille; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans le nettoyage et décontamination recherche un(e) Chargé(e) d'Affaires Décontamination à Marseille pour gérer un portefeuille clients et développer des affaires. Les candidats doivent avoir un Bac +2 ou Bac +3 et de l'expérience dans la prestation de service. Des compétences en gestion de projet et en communication sont également nécessaires. Ce poste offre des défis au sein d'une équipe dynamique.

Qualifications

• Expérience réussie en tant que Chargé(e) d'Affaires, idéalement dans le secteur de la prestation de service.
• Aisance relationnelle, sense de l'écoute et communication.
• Expérience en encadrement de chantier est nécessaire.

Responsabilités

• Gérer et développer un portefeuille clients.
• Coordonner la réalisation des projets.
• Réaliser un reporting des activités et proposer des optimisations.

Connaissances

Relation client

Développement commercial

Gestion de projet

Communication

Négociation

Formation

Bac +2 ou Bac +3

Description du poste

Face à une demande croissante de nos services, notre entreprise, leader dans le domaine de l'après-sinistre (nettoyage, décontamination, recherche de fuites et rénovation) recherche un(e) Chargé(e) d\'Affaires Décontamination H / F pour renforcer notre équipe. Vous serez rattaché(e) à l'agence de Marseille.

En relation avec le Responsable d\'Agency, vous assurerez la gestion et le développement d\'un portefeuille clients.

Interlocuteur privilégié du client dans l\'entreprise, vous suivrez l\'intégralité des projets, du devis à la facturation, et, serez garant des engagements pris et de la bonne réalisation du projet. Les prestations et services que vous serez chargé(e) de commercialiser seront principalement la gestion et le développement du courant d\'affaires du pôle assistance et nettoyage.

Responsabilités

• Gestion du portefeuille clients et développement commercial :
• Développer les liens avec les clients, les fidéliser et en démarcher de nouveaux sur un secteur régional ;
• Représenter l\'entreprise auprès des clients, des prospects et des partenaires ;
• Anticiper, analyser et diagnostiquer les besoins des clients, et prescrire des solutions ;
• Étudier la faisabilité des solutions et négocier les conditions de réalisations avec les clients (délais, prix) ;
• Proposer aux clients des produits ou des services en veillant à la viabilité et à la rentabilité commerciale ;
• Rédiger les offres commerciales et les contrats ;
• Réaliser un reporting des activités, analyser les résultats et proposer des pistes d\'optimisation.

Gestion et suivi opérationnel des projets

• Gérer les chantiers de A à Z (reconnaissances et métrés, devis, mise en chantier, suivi jusqu\'à la réception)
• Coordonner la réalisation des projets en assurant l\'interface entre les services internes et les clients ;
• Être le garant du bon déroulement des chantiers et de la rentabilité des missions réalisées en respectant les attentes des clients et prescripteurs en termes de qualité et de respect des délais
• Accompagner et informer le client jusqu\'à l\'aboutissement du projet afin de garantir sa satisfaction ;
• Veiller à la sécurité des collaborateurs
• Réaliser un reporting des activités, analyser les résultats et proposer des pistes d\'optimisation

Profil recherché

De formation supérieure type Bac +2, Bac +3, vous avez une expérience réussie en tant que Chargé(e) d\'Affaires, idéalement dans le secteur de la prestation de service.

Vous êtes doté(e) d\'une excellente aisance relationnelle, du sens de l\'écoute, d\'empathie et de communication. Vous êtes curieux(se) et rigoureux(se) et avez l\'esprit d\'équipe ainsi que le sens des responsabilités.

Vous avez déjà eu un poste avec de l\'encadrement de chantier. Vous aurez 10 à 15 personnes à manager.

Rémunération

La fourchette de rémunération est renseignée à titre indicatif, le salaire peut varier en fonction du profil et de l\'expérience.

Vous êtes à la recherche d\'une nouvelle opportunité professionnelle ? Vous souhaitez mettre en valeur vos compétences au sein d\'une entreprise dont les métiers ont du sens ? Nous avons la mission idéale pour vous !