Chargé d'affaires CVC H/F (CDI)

JR France; Le Havre; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Chargé d'affaires CVC pour piloter des projets d'énergie en Haute-Normandie. Ce poste clé implique la gestion des relations clients, l'organisation des travaux, et l'encadrement d'une équipe technique. Vous serez responsable de la qualité des prestations et de la satisfaction client, tout en respectant les budgets et les délais. Si vous avez une solide expérience dans le secteur du CVC et un sens aigu du service, cette opportunité est pour vous. Rejoignez un acteur majeur de l'énergie et contribuez à des projets innovants et durables.

Qualifications

• Formation Bac +2 minimum dans un domaine technique lié à l'énergie.
• Expérience professionnelle de 5 ans minimum dans le secteur du CVC.

Responsabilités

• Gérer la relation client et maintenir le portefeuille existant.
• Piloter et coordonner les travaux de chantier jusqu'à réception.
• Participer à l'élaboration et au suivi des budgets.

Connaissances

Sens du service client

Autonomie

Rigueur

Aisance relationnelle

Formation

Bac +2 en génie thermique et énergie

Bac +2 en génie civil

Bac +2 en constructions durables

Bac +2 en fluides, énergies, environnement

Bac +2 en génie climatique

Bac +2 en gestion et maintenance des installations énergétiques

Description du poste

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Poste :

Vous êtes garant de la mise en place, auprès de votre équipe, de la stratégie décidée par la direction générale/d'agence pour assurer l'atteinte des objectifs commerciaux, techniques, financiers, ressources humaines et sécurité.

Les missions sont les suivantes :

Clients :

1. Qualifier les besoins client, contribuer à leur analyse et produire des propositions
2. Etre garant de la relation clients (reporting, réunions de chantier, devoir de conseil, propositions d'amélioration, bonne communication des informations)
3. Maintenir et développer le portefeuille client existant
4. Conseiller les clients et vendre les travaux le cas échéant

Travaux :

1. Réaliser les études techniques travaux et rédiger les cahiers des charges correspondant en étant force de proposition sur des variantes techniques
2. Etablir l'offre travaux
3. Organiser et planifier la décomposition des différents lots qui composent le chantier
4. Faire l'analyse technico-économique des offres et sélectionner les sous-traitants et les fournisseurs dans le respect des processus travaux et achats
5. Participer à la rédaction des contrats de sous-traitance et les faire appliquer
6. Piloter et coordonner les travaux (du démarrage jusqu'au PV de réception et jusqu'à la levée des réserves)
7. Participer et/ou coordonner à la demande du client les réunions de chantier et établir les comptes rendus
8. Veiller au respect des délais contractuels et contrôler la conformité technique des travaux

Management :

1. Accueillir, former et intégrer les collaborateurs de son équipe
2. Encadrer et accompagner les Techniciens au quotidien
3. Intervenir en soutien technique si la situation le nécessite

Budget et reporting :

1. Participer à l'élaboration des budgets (heures, sous-traitance, achats...) en tenant compte notamment des contraintes
2. Garantir le respect des budgets validés (préparation et suivi de tableaux de bord)
3. Participer aux revues de secteur et animer les revues de production
4. Assurer un reporting régulier auprès de sa hiérarchie et des clients

Profil : Qualifications

1. Formation de niveau Bac +2 minimum en génie thermique et énergie, génie civil, constructions durables, fluides, énergies, environnement, génie climatique, gestion et maintenance des installations énergétiques
2. Expérience professionnelle de 5 ans minimum dans une fonction de Chargé d'affaires Exploitation/Travaux ou fonction équivalente dans le secteur du CVC
3. Sens du service client
4. Autonomie, rigueur et aisance relationnelle
5. Permis B indispensable

Informations complémentaires :

1. Poste en CDI
2. Salaire à partir de 45KEUR/an
3. Des déplacements sont à prévoir sur la Haute-Normandie
4. Prise de poste 03/2025

Entreprise :

Nous recherchons pour notre client, acteur majeur oeuvrant dans l'énergie, son Chargé d'affaires CVC, à Caen.