Chargé d'Affaires CVC H/F

Veolia; Colombelles; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Veolia Energie & Décarbonation is seeking a Chargé d'Affaires CVC for Haute Normandie. The role involves managing client relationships, overseeing technical studies, and ensuring project compliance. Ideal candidates will have relevant experience and a strong customer service focus.

Qualifications

• Expérience professionnelle de 5 ans minimum dans une fonction de Chargé d'Affaires Exploitation / Travaux.
• Sens du service client, autonomie, rigueur et aisance relationnelle.

Responsabilités

• Qualifier les besoins client et produire des propositions.
• Piloter et coordonner les travaux du démarrage jusqu'au PV de réception.
• Garantir le respect des budgets validés.

Connaissances

Service client

Autonomie

Rigueur

Aisance relationnelle

Formation

Bac +2 à Bac +5 en génie thermique et énergie

Bac +2 à Bac +5 en génie civil

Bac +2 à Bac +5 en constructions durables

Bac +2 à Bac +5 en fluides

Bac +2 à Bac +5 en énergies

Bac +2 à Bac +5 en environnement

Bac +2 à Bac +5 en génie climatique

Bac +2 à Bac +5 en gestion et maintenance des installations énergétiques

Description du poste

Veolia Energie & Décarbonation, spécialiste dans l'efficacité énergétique, propose des solutions sur-mesure en matière de performance énergétique pour ses clients publics et privés.

D’ici à 2050, la consommation énergétique de la France devra être réduite de moitié. Cet objectif ne pourra être atteint sans s’entourer de nouveaux talents pour nous aider à répondre aux enjeux de la transformation énergétique.

Veolia Energie & Décarbonation recrute pour son agence de Caen son futur Chargé d'Affaires CVC H / F pour la Haute Normandie.

Description du poste

Le Chargé d’Affaires sera garant de la mise en place, auprès de son équipe, de la stratégie décidée par la direction générale / d’agence pour assurer l’atteinte des objectifs commerciaux, techniques, financiers, ressources humaines et sécurité. Les missions sont les suivantes :

• Qualifier les besoins client, contribuer à leur analyse et produire des propositions
• Etre garant de la relation clients (reporting, réunions de chantier, devoir de conseil, propositions d'amélioration, bonne communication des informations)
• Maintenir et développer le portefeuille client existant
• Conseiller les clients et vendre les travaux le cas échéant

Travaux :

• Réaliser les études techniques travaux et rédiger les cahiers des charges correspondant en étant force de proposition sur des variantes techniques
• Établir l’offre travaux
• Organiser et planifier la décomposition des différents lots qui composent le chantier
• Faire l'analyse technico-économique des offres et sélectionner les sous-traitants et les fournisseurs dans le respect des processus travaux et achats
• Participer à la rédaction des contrats de sous-traitance et les faire appliquer
• Piloter et coordonner les travaux (du démarrage jusqu'au PV de réception et jusqu'à la levée des réserves)
• Participer et / ou coordonner à la demande du client les réunions de chantier et établir les comptes rendus
• Veiller au respect des délais contractuels et contrôler la conformité technique des travaux
• Accueillir, former et intégrer les collaborateurs de son équipe
• Encadrer et accompagner les Techniciens au quotidien
• Intervenir en soutien technique si la situation le nécessite

Budget et reporting :

• Participer à l'élaboration des budgets (heures, sous-traitance, achats..) en tenant compte notamment des contraintes
• Garantir le respect des budgets validés (préparation et suivi de tableaux de bord)
• Participer aux revues de secteur et animer les revues de production
• Assurer un reporting régulier auprès de sa hiérarchie et des clients
• Formation de niveau Bac +2 à Bac +5 en génie thermique et énergie, génie civil, constructions durables, fluides, énergies, environnement, génie climatique, gestion et maintenance des installations énergétiques
• Expérience professionnelle de 5 ans minimum dans une fonction de Chargéd'Affaires Exploitation / Travaux ou fonction équivalente dans le secteur du CVC
• Sens du service client
• Autonomie, rigueur et aisance relationnelle

Informations supplémentaires

• Salaire à partir de 45K€ / an
• Des déplacements sont à prévoir sur la Haute Normandie
• Prise de poste 03 / 2025

Pourquoi nous rejoindre ?

Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés en 2022, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler.

Pour plus d'informations sur Veolia Energie & Décarbonation, consultez notresite web.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

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