Chargé d'affaires - back office H/F

TN France; Palaiseau; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique où vous serez au cœur des projets passionnants en tant que Chargé d'affaires back office. Vous développerez vos compétences en gestion commerciale tout en contribuant à la satisfaction client. Ce poste offre un environnement de travail favorable, avec des avantages tels que le télétravail, un 13ème mois et des primes. Vous serez un acteur clé dans la coordination des missions et le suivi des prestations, tout en bénéficiant d'un soutien constant pour votre développement professionnel. Si vous êtes motivé et avez un bon relationnel, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Télétravail 2 jours/semaine

13ème mois

Tickets restaurants

13 jours de RTT

Participation / intéressement

Carte cadeau Noël

Prime vacances

Qualifications

• Formation BAC à BAC+2 avec 2 ans d'expérience en gestion commerciale.
• Excellentes compétences relationnelles et sens de l'écoute.

Responsabilités

• Analyser et rédiger les offres pour les clients.
• Assurer le suivi des missions et la satisfaction client.
• Organiser et coordonner les missions tout en respectant les conditions QSSE.

Connaissances

Gestion commerciale

Connaissances en inspection

Sens de l'écoute

Rigueur

Organisation

Réactivité

Travail en équipe

Anglais opérationnel

Formation

BAC à BAC+2

Outils

Outils connectés

Smartphone

PC / tablette

Description du poste

Chargé d'affaires - back office H/F, ile-de-france, france metropolitaine, national

ile-de-france, france metropolitaine, national, France

Mission proposée

Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques. Ça vous tente ?

Apave recherche un Chargé d'affaires - back office H/F pour Apave Interservices Inspection, filiale du Groupe Apave spécialisée dans les grands projets industriels en France et à l'International.

Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ?

Après votre parcours d'intégration, vous serez amené à réaliser plusieurs missions :

1. Recevoir la demande initiale du client, analyser et rédiger l'offre.
2. Participer aux réunions de lancement et aux réunions de suivi avec ses clients.
3. Entretenir la relation avec vos clients.
4. S'informer de la satisfaction de vos clients par rapport aux prestations fournies.
5. Appliquer la politique commerciale.

Partie technique :

- Être le pivot de l'activité d'A.I.I., vous êtes l'interlocuteur du client et des entités intervenantes du groupe Apave ou extérieures.

- Rechercher les ressources pour répondre au besoin du client, dans le groupe Apave ou en sous-traitance.

- Participer à la recherche de candidats pour répondre aux nouvelles demandes clients.

- Assurer le déploiement des missions et le suivi de vos prestations avec les équipes opérationnelles.

- Se faire préciser par le client les conditions QSSE de la mission.

- Sensibiliser l'intervenant aux conditions SSE de la mission.

- Participer aux réunions d'activité.

- Se tenir informé(e) de la politique QSSE de l'entreprise et s'assurer de travailler conformément au système mis en place.

- Alerter le Responsable QSSE sur les dysfonctionnements identifiés ou remontés.

- Organiser et coordonner les missions.

- Participer aux réunions d'activité.

- Assurer le recouvrement des factures de votre portefeuille, etc.

Pourquoi nous rejoindre ?

En rejoignant Apave, vous intégrerez plus qu'un groupe : une histoire où la force du collectif est une réalité, où l'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve sa place.

Chez Apave, nos différences sont une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale.

Nous vous offrons :

• Un environnement et des conditions de travail propices à votre bien-être.
• Des avantages : salaire brut + variable sur 37h, 13ème mois, télétravail 2j/semaine, tickets restaurants, 13 jours de RTT, participation / intéressement, carte cadeau Noël, prime vacances.
• Des outils connectés et de mobilité : smartphone, PC / tablette.

Profil souhaité

Parlons de vous !

- Formation : BAC à BAC+2, idéalement avec une expérience de 2 ans minimum en gestion commerciale ou poste similaire.

- Compétences et qualités : connaissances en inspection, sens de l'écoute, dialogue, rigueur, organisation, réactivité, capacité à travailler en équipe et à déléguer. Excellent relationnel avec clients et collaborateurs. Niveau d'anglais opérationnel pour travailler dans un contexte anglophone, documentation en anglais, déplacements possibles chez les clients et fournisseurs.

Poste basé à Courbevoie.

Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre !

1. Faites-vous connaître en postulant.

2. Si vous nous intéressez, nous vous contacterons pour un premier échange.

3. Si nous souhaitons poursuivre, des entretiens techniques et RH seront organisés.

4. Bienvenue ! Nous avons hâte de commencer cette collaboration avec vous.