Chargé d'affaires au service SAV F/H

TN France; Nouvelle-Aquitaine; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et en pleine croissance recherche un Chargé d'affaires au service SAV. Ce rôle implique la gestion des appels clients, la proposition de solutions techniques, et le suivi des projets pour garantir la satisfaction client. Avec des horaires de 39 heures par semaine et des déplacements occasionnels, cette position offre une belle opportunité d'évoluer dans un environnement stimulant. Les avantages incluent un taux horaire fixe, des primes de fin de mission, et divers soutiens pour le logement et la garde d'enfants.

Prestations

Taux horaire fixe

10% fin de mission

10% congés payés

Compte Epargne Temps (CET)

Acompte de paie hebdomadaire

Aides diverses (mutuelle, logement, garde d'enfants)

Application My Crit

Comité Social et Économique (CSE)

Qualifications

• Expérience de 3 à 4 ans dans un rôle similaire.
• Capacité à comprendre techniquement les demandes des clients.

Responsabilités

• Prendre en charge les appels clients pour le Service Après-Vente.
• Établir des devis pour des améliorations ou maintenances sur des machines.

Connaissances

Compétences en mécanique

Compétences en électricité

Compétences en automatisme

Service client

Formation

BAC+2 type BTS MAI / CRSA

Description du poste

Chargé d'affaires au service SAV F/H, Deux-Sèvres

Deux-Sèvres, France

à propos de l’entreprise

Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !

Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.

Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin.

Description du poste

Nous recherchons pour notre client, un(e) Chargé(e) d'affaires au service SAV à Mauléon.

Vos missions seront :
- Prendre en charge les appels clients pour le Service Après-Vente ;
- Comprendre techniquement la demande du client afin d'orienter son traitement vers les différents services ;
- Être source de proposition dans un esprit d'assistance et de service client ;
- Etablir des devis pour proposer des améliorations, maintenances ou modifications sur des machines ;
- Suivre l'avancée des projets afin de respecter les délais annoncés aux clients ;
- Etablir les ordres de mission pour les techniciens et leur transmettre toute la documentation nécessaire aux l'intervention.

Salaire : selon profil
Contrat en intérim de 3 mois
Horaires de travail : 39 heures par semaine, en horaire de journée
Poste comportant des déplacements, environ 3 à 4 par mois

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.

Compétences et formations attendues :
- Formation BAC+2 type BTS MAI / CRSA
- Vous justifiez d'une expérience de 3 à 4 ans dans laquelle vous avez mis en oeuvre des compétences en mécanique, électricité et automatisme ;


Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, où vos compétences pourront pleinement s'exprimer et évoluer !