Chargé d'administration des ventes H/F

BatiBig group; Clichy; Hybride; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

Batibig est un regroupement familial spécialisé dans le dépannage et la rénovation pour syndics de copropriété, basé à Clichy en Île-de-France.

Rattaché(e) au Directeur, vous prenez en charge les demandes clients et assurez l’exécution des prestations, tout en gérant les volets administratifs et commerciaux. Profil apprécié: autonomie, proactivité et esprit entrepreneurial, avec une motivation à évoluer dans une PME dynamique du bâtiment.

Qualifications

• Formation supérieure et goût pour la gestion administrative.
• Capacité à travailler en autonomie avec responsabilités croissantes.
• Proactivité et sens de l’anticipation.
• Réactivité et résolution rapide des problèmes.
• Intérêt pour les environnements dynamiques et les cycles de vente courts.

Responsabilités

• Prendre en charge les demandes clients jusqu’à l’exécution des prestations techniques.
• Gérer et suivre les commandes: devis, bons de commande, factures.
• Coordonner entre les prestataires et services internes pour la bonne réalisation.
• Assurer le suivi administratif, la planification et les rapports d’intervention.

Connaissances

Gestion administrative

Relation client

Autonomie

Proactivité

Anticipation

Esprit entrepreneurial

Motivation PME

Formation

Formation supérieure

Description du poste

Qui sommes-nous ?

Batibig est un regroupement d’entreprises à la culture familiale, spécialisé dans le dépannage et les travaux de rénovation pour les syndics de copropriété.

Créée en 1988, G LEFEBVRE est une entreprise spécialisée dans les métiers techniques du bâtiment, implantée à Clichy, en Île-de-France. L’entreprise intervient principalement dans les domaines de la couverture et de la plomberie, et propose également des prestations d’étanchéité, de travaux à la corde et d’assainissement.

Forte de plusieurs décennies d’expérience, G LEFEBVRE accompagne notamment les syndics de copropriété, administrateurs de biens, professionnels de l’immobilier et particuliers dans leurs besoins d’entretien, de dépannage, de rénovation et de travaux. L’entreprise est particulièrement habituée aux interventions sur le patrimoine immobilier existant et aux situations nécessitant réactivité et expertise technique.

Missions

Rattaché(e) directement au Directeur de la société, vous prenez en charge les demandes clients jusqu’à l’exécution des prestations techniques, sur les plans administratif et commercial.

Gestion et suivi des commandes :

• Élaboration des documents de vente : devis, bons de commande, factures, avoirs.

• Suivi des relations quotidiennes avec clients, locataires, sous-traitants et fournisseurs.

• Coordination entre les différents prestataires et services internes (chargé d’affaires, techniciens, comptabilité…) pour assurer la bonne réalisation des prestations.

Gestion administrative et facturation :

• Transmission des informations administratives relatives à la réalisation des prestations.

• Respect des processus et bonnes pratiques à toutes les étapes de l’intervention.

• Gestion de la facturation, des avoirs, des impayés et des litiges éventuels.

Planification des interventions :

• Gestion et organisation du planning des techniciens, en tenant compte des disponibilités et compétences de chacun.

• Support quotidien aux techniciens : planification, suivi administratif, rapports d’intervention et devis.

Profil

• Formation supérieure, avec un goût pour la gestion administrative et le relationnel client.

• Capacité à travailler en autonomie avec des responsabilités croissantes.

• Proactivité, sens de l’anticipation et capacité à résoudre les problèmes rapidement.

• Goût pour les environnements dynamiques et les cycles de vente courts, permettant de mesurer rapidement ses résultats.

• Curiosité et esprit entrepreneurial appréciés.

• Niveau d’expérience : débutant ou expérimenté, l’important est la motivation à évoluer dans une PME dynamique du bâtiment.