Chargé d’Accueil Touristique & Loisirs - Alternance

OUTREMER ACADEMY; Le Port; On-site; EUR 11,000 - 17,000; Full time

Job summary

OUTREMER ACADEMY propose un contrat en alternance pour le poste de Chargé(e) d'Accueil Touristique et de Loisirs. Le poste offre une activité polyvalente entre accueil, administration et commercialisation.

Profil recherché: dynamique, sourire, orientation service; BEP ou équivalent; débutant accepté; sens de l'organisation et esprit d'équipe. Maîtrise des outils numériques est un plus.

Qualifications

• Savoir-faire: Accueillir le public avec amabilité.
• Savoir-faire: Adapter son intervention aux différents publics.
• Savoir-faire: Appliquer les règles de communication et de protocole.
• Savoir-faire: Gérer un planning de réservation.
• Savoir-faire: Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques.
• Savoir-être: Adaptabilité.
• Savoir-être: Chaleureux.
• Savoir-être: Energique.
• Savoir-être: Esprit d'équipe.

Responsibilities

• Accueillir le public avec amabilité.
• Adapter son intervention aux différents publics.
• Appliquer les règles de communication et de protocole.
• Conserver neutralité et objectivité face aux situations.
• Gérer un planning de réservation.
• Renseignement et orientation du public.
• S'adapter aux publics de cultures différentes.

Skills

Accueil public

Relation client

Gestion planning

Communication

Education

BEP ou équivalent

Job description

OUTREMER ACADEMY propose un contrat en alternance pour le poste de Chargé(e) d'Accueil Touristique et de Loisirs. Le poste offre une activité polyvalente entre accueil, administration et commercialisation.

Profil recherché: dynamique, sourire, orientation service; BEP ou équivalent; débutant accepté; sens de l'organisation et esprit d'équipe. Maîtrise des outils numériques est un plus.