Chargé d'Accueil Hôtelier — Front Office & Services

Louvre Hotels Group; Besançon; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Full time

Job summary

Campanile, Besançon, recherche un Chargé d'accueil et de services hôteliers en CDD pour assurer l'accueil des clients et les services hôteliers. Vous aiderez à la mise en place du petit-déjeuner et au service en salle, tout en veillant à la propreté et au bon déroulement des opérations de réception.

Le poste requiert sens du client, adaptabilité et esprit d'équipe; connaissances en anglais appréciées. Contrat CDD ASAP, possible renouvellement, à pourvoir rapidement.

Qualifications

• Sens de l'accueil et aisance relationnelle.
• Capacité d'adaptation et polyvalence.
• Travail en équipe et notions d’anglais.

Responsibilities

• Réception : accueillir les clients et effectuer les tâches liées à la réception.
• Mettre en avant les offres commerciales et appliquer les standards de la marque pour la satisfaction client.
• Réaliser les opérations liées à la gestion de la caisse.
• Participer à la propreté des locaux, des chambres et des parties communes selon les normes d'hygiène et de sécurité.
• Exploitation : contribuer à la mise en place des petits-déjeuners et du service en salle.
• Gérer les stocks et le réapprovisionnement, et appliquer les procédures de sécurité.

Skills

Sens de l'accueil

Aisance relationnelle

Capacité d'adaptation

Travail en équipe

Notions d’anglais

Job description

Campanile, Besançon, recherche un Chargé d'accueil et de services hôteliers en CDD pour assurer l'accueil des clients et les services hôteliers. Vous aiderez à la mise en place du petit-déjeuner et au service en salle, tout en veillant à la propreté et au bon déroulement des opérations de réception.

Le poste requiert sens du client, adaptabilité et esprit d'équipe; connaissances en anglais appréciées. Contrat CDD ASAP, possible renouvellement, à pourvoir rapidement.