Chargé d'accueil / Hospitality Officer H/F - CDI

Nexity; Paris; Sur place; EUR 24 000; Temps partiel

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique qui valorise l'expérience utilisateur et la qualité de vie au travail. En tant que point de contact essentiel, vous serez chargé de créer des liens avec les occupants d'un immeuble de bureaux, en offrant un accueil chaleureux et en gérant des services de conciergerie. Vous aurez l'opportunité de contribuer à une atmosphère collaborative et engageante, tout en développant vos compétences dans un environnement inclusif. Ce poste vous permettra de faire une réelle différence dans la vie quotidienne des collaborateurs et de promouvoir une culture d'entreprise axée sur le bien-être et la responsabilité sociale.

Prestations

25 jours de congés payés

Remboursement de 50% du titre de transport

Paniers repas

Prime d'assiduité

Formations de pointe

Équilibre vie privée / vie professionnelle

Prime d'intéressement

Opportunités de carrière

Outils digitaux optimisant le travail

Engagement citoyen et sociétal

Qualifications

• Expérience réussie dans l'accueil, l'hôtellerie ou l'événementiel.
• Excellentes compétences relationnelles et envie d'interagir.

Responsabilités

• Accueillir les visiteurs et gérer les espaces communs.
• Organiser des événements et gérer les relations clients.

Connaissances

Relationnel

Ponctualité

Autonomie

Sourire

Gestion d'événements

Formation

Expérience dans l'accueil ou l'hôtellerie

Outils

Pack Office

Outlook

OneDrive

Description du poste

Description de l'entreprise

Aménageur-promoteur et promoteur-exploitant au service de tous, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs.

Dans l’ADN de Nexity, il y a historiquement l’engagement pour l’accès au logement pour tous auquel s’ajoute une conviction forte, celle de la nécessité d’une mobilisation en faveur de la décarbonation de notre secteur et pour préserver l’environnement. Ces deux piliers sont structurants de notre raison d’être ‘la vie ensemble’ et font de Nexity une entreprise engagée auprès de ses clients et de ses parties prenantes.

Nexity est l’entreprise des passionnés d’immobilier et des passionnés de la société.

Au sein du Groupe Nexity, WEEK’IN – SERVICE PERSONNEL, filiale spécialisée dans l’Hospitality Management, déploie au sein des bureaux, des offres qui répondent aux enjeux d’expérience utilisateur et de qualité de vie au travail en plaçant l’humain au cœur de sa stratégie.

Pour ses clients, elle valorise et maintient l’attractivité des actifs immobiliers en créant une expérience unique à travers un accueil personnalisé et professionnel, une programmation événementielle ainsi qu’une proposition de services de conciergerie accessibles via une plateforme digitale.

Rejoindre Nexity c’est intégrer un Groupe où vous pourrez relever tous les défis pour transformer la ville en profondeur. Rejoindre Nexity c’est être entouré par des équipes passionnées et qui ont le goût du challenge. La vie ensemble chez Nexity, c’est être responsable ensemble, évoluer ensemble, avancer ensemble. Rejoignez-nous !

Description du poste

Véritable relais des gestionnaires au sein des immeubles de bureaux, vous aurez la charge de créer du lien avec l’ensemble des occupants de l’immeuble en réalisant les missions suivantes (liste non exhaustive):

1. Prestation d’accueil et de gestion d’espaces communs (accueil des visiteurs et collaborateurs selon les codes hôteliers, accompagnement et visite, gestions du courrier et colis).
2. Prestation de conciergerie et mise en place de services destinés aux occupants, gestion et création de partenariats avec des prestataires locaux (gestion des demandes via la plateforme digitale dédiée).
3. Animation événementielle (création et gestion d'événements en coordination avec les équipes support).
4. Relation et communication client (garant de la satisfaction collaborateurs, échanges avec les clients, locataires et gestionnaires, garant de la satisfaction collaborateurs, remontées des dysfonctionnements aux équipes techniques).
5. Gestion d'espaces de salles de réunion (gestion du planning de réservation, mise en place et accueil des collaborateurs, remontées technique).

Grâce à votre présence et votre bonne humeur, vous améliorez la qualité de vie au travail des occupants et devenez le lien incontournable de la vie du site !

Lieu : Paris 7

Horaires : 14h – 20h (3 jours par semaine) & 10h30 – 13h / 14h – 20h (2 jours par semaine) sur lundi au vendredi (35h)

Rémunération : 24 000 € brut annuel sur 12 mois

Qualifications

Vous avez une première expérience réussie dans les métiers de l’accueil, l’hôtellerie ou l’événementiel.

Vous disposez d’un excellent relationnel et avez envie d’aller vers les autres.

Vous êtes ponctuel, rigoureux, souriant et autonome.

Vous maitrisez les outils informatiques et logiciels bureautiques (Pack Office, Outlook, OneDrive …).

Vous maitrisez le français à l’oral comme à l’écrit.

L’anglais serait un +

Informations supplémentaires

Au sein du Groupe Nexity, nous souhaitons offrir une expérience différenciante à l’ensemble de nos collaborateurs. Pour cela, nous vous proposons :

• 25 jours de congés payés par an
• Le remboursement de 50% du titre de transport (abonnement)
• Le paiement de paniers repas, d’un montant de 5,70€ brut par jour travaillé
• L’accès à une prime d’assiduité
• Des formations de pointe pour apprendre à relever tous les défis
• Un équilibre vie privée / vie professionnelle (droit à la déconnexion, prévention santé, accompagnement de la parentalité et des aidants etc.)
• L’accès à une prime d’intéressement
• Un impact positif sur le monde qui vous entoure
• Une évolution dans une entreprise inclusive et loin des clichés
• Un accès à des opportunités de carrière
• Des outils digitaux optimisant les conditions de travail, la performance et la qualité de service
• Le partage d’un engagement citoyen et sociétal grâce à notre politique RSE et la Fondation Nexity

Convaincue que le capital humain et la diversité des profils sont à la fois une force et la première richesse pour une entreprise engagée, Nexity mène une politique volontariste d’inclusion notamment en matière de recrutement. C’est pourquoi, Nexity promeut et agit concrètement en faveur de la diversité, la mixité et l’équité.

Dans le cadre de sa politique diversité, Nexity étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Parce que nos postes sont ouverts à tous les talents, n’attendez plus rejoignez l’#Entreprisedespossibles !