Chargé d'accueil H/F pour EFS Intérim Saint-Brieuc (22)

TN France; Saint-Brieuc; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'emploi dynamique recherche un Chargé d'accueil pour un rôle essentiel au sein des Établissements Français du Sang. Ce poste implique d'accueillir les donneurs avec bienveillance et empathie, tout en assurant un suivi de leur expérience. Vous serez le premier et le dernier contact des donneurs, créant des moments d'échange précieux. Si vous avez un bon esprit d'équipe, êtes rigoureux et aimez interagir avec les autres, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe où votre contribution sera valorisée et où chaque interaction compte.

Qualifications

• Bonnes qualités relationnelles et capacité à créer un environnement accueillant.
• Respect de la confidentialité et esprit d'équipe essentiel.

Responsabilités

• Accueillir les donneurs avec bienveillance et empathie.
• Assurer le suivi et favoriser la fidélisation des donneurs.

Connaissances

Relationnel

Bienveillance

Empathie

Organisation

Adaptabilité

Formation

Connaissances dans le secteur de la santé

Curriculum vitae

Description du poste

Chargé d'accueil H/F pour EFS Intérim Saint-Brieuc (22), Saint-Brieuc

Vitalis Médical

Saint-Brieuc, France

Description du poste

Vitalis Médical, agence d’emploi spécialisée dans le secteur médical, paramédical et médico-social, recherche pour son partenaire, les Établissements Français du Sang, un ou une chargé(e) d'accueil donneurs.

Votre rôle auprès des donneurs est essentiel.

Vous serez le premier contact avec les donneurs lors de leur accueil à la Maison du Don ou sur les sites de collecte.

Vous serez également le dernier contact, lors de la distribution de la collation après le don, créant ainsi un moment d'échange important.

Votre rôle est primordial :

• Faire preuve de bienveillance, de délicatesse et d'empathie.
• Aider les donneurs à se sentir à l'aise et en confiance.
• Assurer un suivi et favoriser la fidélisation des donneurs.
• Participer à l'information, à la promotion du don et à la fidélisation.
• Possibilité d'aider à l'installation et à la désinstallation des collectes mobiles.

Pré-requis

• Curriculum vitae, connaissances dans le secteur de la santé, le service et la relation avec la patientèle.
• Attestation de vaccination contre l'hépatite B (obligatoire).
• Extrait de casier judiciaire n°3.
• Permis de conduire.
• Visite médicale à jour.

Profil recherché

Vous possédez de bonnes qualités relationnelles, faites preuve de bienveillance et d'empathie, et avez de bonnes capacités d'adaptation (notamment pour assurer des horaires décalés si nécessaire).

Vous êtes à l'écoute, rigoureux(se), organisé(e), et la relation humaine est essentielle pour vous.

Vous respectez la confidentialité et avez un bon esprit d'équipe.

Amplitude horaire : de 7h30 au plus tôt à 21h30 au plus tard.