Chargé d'accueil H/F

TN France; Nouvelle-Aquitaine; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une mairie dynamique recherche un agent d'accueil pour un contrat saisonnier au phare de La Coubre. Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour les visiteurs, offrant des informations et des conseils tout en promouvant les activités touristiques locales. Vous aurez également la responsabilité de gérer la boutique, d'encaisser les ventes, et de maintenir un environnement accueillant. Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et que vous aimez travailler dans un cadre touristique, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Compétences en vente et gestion des stocks.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et de communication.

Responsabilités

• Accueillir les visiteurs et promouvoir les services du phare.
• Gérer la boutique et réaliser des visites commentées.

Connaissances

Maîtrise des logiciels de vente

Pratique informatique

Connaissance de l’offre touristique locale

Techniques de vente

Anglais

Description du poste

Chargé d'accueil (h/f), Charente-Maritime

Détails de l'offre

Famille de métiers : Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Grade(s) recherché(s) : Emploi contractuel de catégorie C

Informations complémentaires

• Ouvert aux contractuels : Oui
• Ce poste est réservé aux contractuels en raison d'un besoin saisonnier. La durée du contrat ne peut excéder 6 mois, renouvelable une fois dans une période de 12 mois.
• Temps de travail : Temps complet
• Télétravail : Non
• Management : Non

Descriptif de l'emploi

La Mairie de La Tremblade/Ronce-Les-Bains, station touristique et commune démographiquement surclassée (10 000 à 20 000 habitants), fortement attrayante pour le tourisme côtier charentais, recherche un(e) agent(e) d'accueil pour un contrat saisonnier au phare de la Coubre.

Missions / Conditions d'exercice

Missions principales :

• Assurer l’accueil physique, téléphonique et numérique du Phare de La Coubre et du musée (informer, conseiller, orienter les visiteurs)
• Promouvoir les prestations du Phare de La Coubre (visites, événements, services)
• Gérer la boutique du Phare (encaissement, réassort, mise en rayon, gestion du stock, étiquetage des produits)
• Réaliser des visites commentées du phare pour des petits groupes

Missions secondaires :

• Assurer l’accueil auprès des artistes de la salle d’exposition "Grand Vent"
• Collecter et suivre les données statistiques (accueil visiteurs, demandes diverses)
• Entretenir les locaux pour assurer leur propreté et leur rangement

Profils recherchés

Compétences techniques :

• Maîtrise des logiciels de vente (encaissement, gestion des stocks)
• Pratique informatique (traitement de texte, tableurs, messagerie, navigation internet)
• Bonne connaissance de l’offre touristique locale (quantitative et qualitative)
• Techniques de vente (gestion de caisse)
• Anglais : parlé, lu, écrit

Compétences relationnelles :

• Dynamisme, écoute, expression claire
• Ponctualité, courtoisie
• Capacité à travailler en équipe
• Capacité d’initiative, réactivité, adaptabilité