Chargé d'Accueil & Gestion Administrative - Alternance

Kòann | Talent Matching; Saint-Denis; Sur place; EUR 9 000 - 13 000; Plein temps

Résumé du poste

Centre de formation - CFA à Saint André recherche un(e) Chargé(e) d''Accueil et de Gestion Administrative en contrat d''apprentissage. Vous serez le premier contact des usagers et partenaires, assurez l''accueil, la gestion des dossiers et le suivi des inscriptions sur l''île.

Les missions incluent le traitement des courriers et courriels, le secrétariat et l''organisation, avec des amplitudes horaires liées au périscolaire et une certaine disponibilité demandée.

Qualifications

• Personne sérieuse, organisée, à l'aise avec les outils informatiques.
• Bon relationnel et sens du contact public.
• Discrétion, autonomie et sens de l'organisation.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des usagers, partenaires et familles.
• Gestion des dossiers administratifs et suivi des inscriptions.
• Traitement des courriers et des courriels, secrétariat et organisation.
• Adaptation des horaires selon les temps d'accueil des enfants.
• Soutien ponctuel au périscolaire.

Connaissances

Aider des clients

Gestion administrative

Organisation

Contact avec le public

Discrétion

Autonomie

Description du poste

Centre de formation - CFA à Saint André

⚜ Formation certifiante en alternance dispensée sur toute l'île (présentiel / distanciel suivi)

Le poste

L'association partenaire, acteur engagé au service des familles et de la jeunesse, recherche un(e) Chargé(e) d'Accueil et de Gestion Administrative en contrat d'apprentissage afin de renforcer son équipe administrative.

Au sein de l'association, vous serez le premier contact des usagers, partenaires et familles. Vous participerez activement à l'accueil physique et téléphonique, à la gestion des dossiers administratifs, au suivi des inscriptions, au traitement des courriers et des courriels, ainsi qu'à diverses tâches de secrétariat et d'organisation.

Une partie de l'activité étant liée au périscolaire, le poste peut nécessiter des horaires adaptés aux temps d'accueil des enfants, avec des amplitudes horaires variables et des journées avec coupure. Une certaine disponibilité et flexibilité sont donc attendues.

Profil recherché

Nous recherchons une personne sérieuse, organisée, à l'aise avec les outils informatiques, possédant un bon relationnel et appréciant le contact avec le public. La discrétion, l'autonomie et le sens de l'organisation seront des qualités particulièrement appréciées

Cette opportunité constitue une excellente expérience pour développer des compétences en accueil, secrétariat, gestion administrative et relation avec les usagers au sein d'une structure associative reconnue.

Savoir-faire demandés :

• Aider des clients
• Assurer des activités administratives de routine
• Caractéristiques des services
  
  
  

Savoir-être demandés :

• Calme
• Charismatique
• Adaptabilité