Chargé d'Accueil & Administration - Alternance RH

Kòann | Talent Matching; Saint-Denis; Sur place; EUR 7 800 - 12 000; Plein temps

Résumé du poste

Kòann | Talent Matching propose une alternance en accueil et gestion administrative au Centre de formation - CFA à Saint André (La Réunion). Vous intégrerez une équipe et développerez vos compétences en accueil, orientation et prise en charge des demandes, avec une focalisation sur la relation client et le support administratif.

Ce poste en alternance s’inscrit dans un cadre de formation, avec horaires de bureau et possibilité de distanciel partiel selon les besoins, tout en favorisant

Qualifications

• Vous débutez en assistanat administratif et cherchez une alternance en ressources humaines.
• Maîtrise des bases de la bureautique, accueil physique et téléphonique, gestion documentaire.
• Rigueur, discrétion et sens du service obligatoires.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les demandes des clients.
• Transférer les appels vers le service concerné.
• Gérer la documentation et assurer le suivi administratif.

Connaissances

Accueil client

Gestion administrative

Bureautique

Organisation

Travail en équipe

Rigueur et discrétion

Outils

Bureautique

Description du poste

Centre de formation - CFA à Saint André

⚜ Formation certifiante en alternance dispensée sur toute l'île (présentiel / distanciel suivi)

Le poste

Nous recherchons un chargé d'accueil et de gestion administrative pour nos entreprises partenaires. Ce poste offre une opportunité d'acquérir une expérience précieuse en travail d'équipe, en accueil client, en orientation et en prise en charge des demandes.

Le poste implique un travail aux horaires de bureau, incluant la capacité à répondre efficacement aux appels téléphoniques et à transférer les appels au département approprié.

Pour ce poste, il est important de maîtriser la bureautique et d'avoir une bonne aisance relationnelle.

Profil recherché

Vous débutez en assistanat administratif et êtes motivé(e) pour une alternance en ressources humaines. Vous maîtrisez les bases de la bureautique, l'accueil physique et téléphonique, la gestion documentaire et faites preuve de rigueur, discrétion et sens du service. Bon relationnel, aisance rédactionnelle, organisation, ponctualité et capacité à travailler en équipe sont indispensables. Curiosité, adaptabilité et volonté d'apprendre complètent le profil.

Savoir-faire demandés :

• Aider des clients
• Argumentaire de vente
• Caractéristiques des produits
  
  
  

Savoir-être demandés :

• Adaptabilité
• Analyste
• Charismatique