CHARGE D'ACCUEIL (F/H) - MARSEILLE

Banque Populaire Méditerranée; Marseille; Sur place; EUR 25 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque régionale dynamique cherche un Chargé(e) d'Accueil passionné par le service client. Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour les clients, les accueillant et les guidant tout en saisissant des opportunités commerciales. Vous bénéficierez d'un programme de formation sur mesure et d'un accompagnement personnalisé pour développer vos compétences. Rejoignez une équipe engagée où votre potentiel sera valorisé et où vous pourrez envisager des évolutions de carrière vers des postes de Chargé(e) de Clientèle ou Conseiller(e) Commercial(e). Si vous êtes motivé et prêt à relever des défis, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Formation sur mesure

Accompagnement personnalisé

Développement des compétences

Qualifications

• Diplôme Bac +2 minimum requis pour postuler.
• Compétences en service client et travail en équipe sont essentielles.

Responsabilités

• Accueillir et guider la clientèle selon ses besoins.
• Participer aux activités de l'agence et développer ses compétences.

Connaissances

Tempérament commercial

Esprit de conquête

Service client

Travail en équipe

Aptitude relationnelle

Réactivité

Écoute

Conseil

Expertise

Engagement

Formation

Diplôme de niveau Bac +2

Description du poste

Acteur de son territoire, la Banque Populaire Méditerranée est :

• Une Banque Régionale de près de 2000 collaborateurs, implantée sur un vaste territoire ensoleillé autour du bassin méditerranéen
• Une Banque de Proximité fière de son origine coopérative, fidèle à ses valeurs et proche de ses clients
• Une Banque du Groupe BPCE, 2ème acteur bancaire en France, au service de ses clients, de ses sociétaires et de l’économie
• Une Banque Engagée qui investit pour le développement durable du bassin méditerranéen et de ceux qui y entreprennent et y habitent

Au sein de la BPMED, nous valorisons votre parcours professionnel, votre talent et votre engagement en vous offrant les ressources pour atteindre vos objectifs. Avancez vers un avenir prometteur en nous rejoignant !

Poste et missions

Rejoignez notre équipe en tant que Chargé(e) d'Accueil et vivez une aventure professionnelle passionnante !

Au sein de la BPMED, quel sera votre quotidien ?

• Vous accueillerez, informerez et guiderez la clientèle en fonction de ses besoins
• Vous renseignerez et accompagnerez les clients vers l'utilisation des automates
• Vous saisirez toute opportunité commerciale afin de participer à la réalisation des ambitions de l'Agence
• Vous fixerez des rendez-vous avec les clients et les prospects
• Vous participerez aux activités partagées de l'Agence
• Vous développerez vos compétences pour envisager des évolutions vers les métiers de Chargé(e) de Clientèle Particuliers ou Conseiller(e) Commercial(e)

Vous aurez l'avantage de :

• Travailler étroitement avec un manager qui favorisera votre développement et renforcera vos compétences pour exceller dans votre domaine
• Bénéficier d'un programme de formation sur mesure, adapté à vos compétences individuelles
• Recevoir un accompagnement et un suivi personnalisé dans votre prise de poste et votre montée en compétences

Profil et compétences requises

Quels sont les secrets de votre réussite ?

C'est votre tempérament commercial audacieux, votre esprit de conquête, votre passion pour le service client, votre capacité à travailler en équipe, votre excellente aptitude relationnelle, et surtout, votre motivation sans faille, qui feront la différence!

Ce que nous attendons de vous ?

Nous recherchons des traits tels que la réactivité, l'écoute, le conseil, l'expertise et l'engagement. Quels que soient vos antécédents professionnels, si vous avez un diplôme de niveau Bac +2 minimum et que vous aspirez à une carrière dans le secteur bancaire, la BPMED est prête à vous offrir le soutien et la formation nécessaires pour réussir dans votre prise de fonction. Ici, nous valorisons le potentiel, la volonté d'apprendre, la motivation et la détermination à atteindre vos objectifs professionnels.

Au sein de la BPMED, nous sommes en quête de personnalités qui partagent nos valeurs et aspirent à mettre leurs compétences au service de nos clients.