Chargé d'accueil (F/H) - CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'ISERE

Conseils départementaux; Auvergne-Rhône-Alpes; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement public recherche un Chargé d'accueil (F/H) pour participer aux missions d'accueil physique et téléphonique. Le candidat doit avoir de bonnes capacités relationnelles et savoir gérer le stress. Ce poste pourrait évoluer selon les nécessités de service et nécessite un grand sens de l'organisation.

Prestations

Logement sur place pour nécessité de service

Qualifications

• Capacité de reformulation.
• Connaissance des techniques de communication.
• Capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Participer aux missions d'accueil physique et téléphonique.
• Assurer l'entretien des locaux.
• Accueillir et orienter les usagers.

Connaissances

Discrétion

Qualité relationnelle

Capacité à résister au stress

Sens de l'écoute

Rigueur

Capacité d'adaptation

Description du poste

Chargé d'accueil (F/H) - CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'ISERE

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• Fonction publique : Fonction publique Territoriale

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• Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
• Expérience souhaitée Non renseigné

Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Rémunération selon expérience€ brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée

• Catégorie Catégorie C (employé)
• Management Non renseigné
• Télétravail possible Non renseigné

- Participer à titre principal aux missions d'accueil physique et téléphonique de l'établissement.
- Effectuer, seul ou sous le contrôle d'un responsable, l'enchaînement des travaux nécessaires au nettoyage et à l'entretien des surfaces et locaux ( salles de classe, halls, couloirs, escaliers, bureaux, vitres, rideaux...) de l'établissement
- Assurer la fermeture de l'établissement en fin de journée.
- Participer en fonction des nécessités de service aux missions de distribution, de service et d'entretien des locaux du restaurant scolaire.


Poste susceptible d'évolution en fonction des nécessités de service
Sous l'autorité fonctionnelle du Chef d'établissement assisté du gestionnaire de collège et hiérarchique du chef du service éducation
Contraintes horaires
Logement sur place pour nécessité de service

Réceptionner et orienter les appels téléphoniques
Transmettre des messages écrits
Assurer l'entretien des locaux et de l'équipement
Trier et évacuer les déchets courants
Accueillir, renseigner et/ou orienter les usagers

Profil recherché

Capacité de reformulation
Discrétion
Connaissance et pratique des techniques de communication
Qualité relationnelle
Capacité à résister au stress
Sens de l'écoute
Connaissance des acteurs des partenaires et de leurs missions
Connaissance de la réglementation hygiène et sécurité
Sens de l'organisation
Rigueur
Capacité à travailler en équipe
Connaissance des matériels et de leurs conditions d'utilisation
Capacité d'adaptation

Qui sommes-nous?

Oser l'Isère et rejoindre le Département, c'est choisir une carrière à la hauteur de vos envies et de vos ambitions. Avec plus de 4700 agents exerçant dans 250 métiers différents, le Département est une collectivité territoriale engagée au service des Isérois au quotidien dans les domaines de la santé, du handicap, et du grand âge, de l'action sociale et l'insertion, des mobilités, de l'éducation, du tourisme et de la culture. En rejoignant nos équipes, vous intégrerez une collectivité innovante qui place l'usager en son c½ur et contribue à relever le défi des transitions, des transformations numériques et de la modernisation des services publics. Notre politique Ressources Humaines est fondés sur des engagements forts : inclusion des personnes en situation de handicap, égalité professionnelle femmes-hommes, accompagnement des agents dans leur évolution de carrière et développement de leurs compétences.

Déposer votre candidature sur le site internet du Département de l'Isère www.isere.fr : voir rubrique « offre d'emplois » (au milieu de la page d'accueil), ensuite :
- Sélectionner votre poste sur la référence : i3226-25BK37975A
- Joindre une lettre de motivation et un curriculum vitae (format word ou pdf),
- Compléter le formulaire,
- Un accusé de réception électronique généré automatiquement vous informe que votre candidature a bien été prise en compte pour l'offre concernée

Questions concernant la procédure de recrutement :
Brice Kircher, Gestionnaire recrutement
04 76 00 60 21
Questions concernant les missions du poste :
Sylvie Angelloz-Pessey, Chef de service
04 74 87 93 04

Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint technique, Adjoint technique principal de 1ère classe, Adjoint technique principal de 2ème classe

Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Vacant à partir du 01/09/2025

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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