Chargé d'Accueil et de Facturation en Résidence pour Seniors H/F

Domitys; Orthez; Vor Ort; EUR 21.000 - 26.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

CSE Avantages

Mobilité interne

Prime de cooptation

Hébergement & Restauration

Zusammenfassung

DOMITYS, premier groupe de Résidences Services Seniors, recherche un Chargé d'accueil et de facturation pour une résidence à Orthez. Vous assurez l'accueil physique et téléphonique, la gestion des informations et la relation avec les résidents et leurs proches, et vous occupez des opérations de facturation et de tenue de caisse.

Titulaire d'un Bac Professionnel ou d'un Bac+2 Comptabilité, vous justifiez d'une expérience similaire en PME.

Qualifikationen

• Titulaire d'un Bac Professionnel ou d'un Bac+2 Comptabilité et expérience sur un poste similaire en PME.

Aufgaben

• Accueil téléphonique et physique des visiteurs et résidents, réponses aux demandes d'informations et réservations.
• Gestion des comptes client, ouverture et facturation, encaissements et tenue de caisse.
• Transfert mensuel des clôtures et transmission des tableaux de bord à la direction.
• Gestion des contrats des résidents (actualisation, avenants, résiliations).

Kenntnisse

Excellent relationnel

Réactivité

Autonomie

Rigueur

Ausbildung

Bac Professionnel

Bac+2 Comptabilité

Jobbeschreibung

Rejoindre DOMITYS, n°1 des Résidences Services Seniors, c'est participer à l'essor de la Silver économie et s'engager au service d'une mission sociétale : accompagner le bien-vieillir.Présents sur l'ensemble du territoire avec près de 200 résidences non médicalisées, nous proposons à plus de 18 500 seniors autonomes des logements où tout est pensé, conçu, réinventé, pour garantir leur bien-être.Travailler chez DOMITYS, c'est aussi tisser des liens de proximité avec des collaborateurs et des résidents qui ont tant de choses à partager.Ce sont des équipes à taille humaine et soudées au service des seniors ; Des parcours de vie, des moments de convivialité et de partage qui en font un métier unique.En somme, travailler chez DOMITYS, c'est être l'ambassadeur d'une culture d'entreprise centrée sur l'humain et où la performance de l'entreprise repose avant tout sur la force du collectif.DOMITYS est membre du Groupe AG2R LA MONDIALE.
Dans un objectif commun qui est de faciliter le bien-vieillir de nos aînés, en qualité de Chargé d'accueil et facturation vous serez leur interlocuteur privilégié et le maître des comptes. Vous porterez une attention particulière à leurs besoins et garantissez la bonne tenue de leurs contrats client.Accueil : Vous êtes le point d'entrée de la résidence vous octroyant ainsi les missions d'accueil téléphonique et physique. Aussi, vous accueillez et orientez les visiteurs (proches, prospects, prestataires externes, ...), répondez aux appels téléphoniques et prenez en charge avec enthousiasme les demandes d'informations ou de réservations.Soucieux et attentif, pour garantir la sécurité de chacun, vous signalez tout comportement ou événement inhabituel à la direction ainsi qu'à vos collègues.Facturation : Vous assurez la gestion des comptes client dont l'ouverture, la facturation, l'encaissement (chèques, prélèvements et espèces) ainsi que la tenue de la caisse de l'accueil. Vous effectuez le transfert mensuel à la comptabilité des clôtures des mouvements clients, des ventes et encaissements, de même que l'établissement et la transmission régulière des tableaux de bords mis à jour à la direction.Enfin, vous êtes garant des contrats des résidents ainsi qu'à tous les éléments qui s'y rapportent (actualisation, avenants, résiliations, ...).+ Pour vous accompagner : à votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour la bonne exécution de vos missions.Les entretiens auront lieu le 19 novembre de 09h à 12h30.

Vous devez être titulaire d'un Bac Professionnel ou d'un Bac +2 Comptabilité et disposer d'une expérience sur un poste similaire ou dans environnement de PME.Au-delà de ces qualifications, pour devenir un vrai facilitateur du bien-vieillir DOMITYS, vous devez :Avoir le sens du service et de l'écoute à l'égard des résidents et de leurs prochesFaire preuve de réactivité opérationnelle, être organisé et rigoureuxMaîtriser et appliquer les codes de l'hospitalitéÊtre disponible pour travailler 1 week-end sur 2 en roulementAvantages : CSE (carte vacances, subvention culture, chèque Noël...), ainsi que sur l'hébergement et la restauration en résidences ou dans les hôtels du groupe, dispositif renforcé en faveur de la mobilité interne, prime de cooptation.La force de notre collectif s'appuie sur chaque collaborateur et leur singularité ! C'est pourquoi, dans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nos métiers sont ouverts à tous, dans le respect des principes d'équité et d'égalité.Cette opportunité correspond à vos aspirations professionnelles ? Nous sommes impatients de faire votre connaissance ! Compétences : EXCELLENT RELATIONNEL, RÉACTIVITÉ, AUTONOMIE, RIGUEUR