Chargé d'accueil et d'accompagnement des créateurs - H/F

Description

Rattaché(e) au Responsable du Département Création – Reprise, vos missions seront les suivantes :

Missions:

• Accueillir et orienter les porteurs de projet
• Les informer sur le dispositif régional « Ici je monte ma boite » et les accompagner sur la plateforme d’inscription
• Gérer les tâches administratives liées à l’accompagnement des porteurs de projet et des jeunes entreprises conformément aux procédures internes et au dispositif régional (saisie sur l’outil de gestion de la relation clients, inscriptions, devis, rendez-vous, indicateurs, facturation, etc.)
• Assurer une veille marchés et réglementaire pour les conseillers création
• Collaborer avec les conseillers création pour accompagner les créateurs sur les différentes phases du marché régional
• Animer des actions collectives d’information et de formation (Atelier Envie de vous lancer, formations « 5 jours pour entreprendre », etc.)
• Promouvoir le dispositif régional et l’offre de service de la CCI Portes de Normandie

Compétences requises pour le poste:

• De formation supérieure (bac+2) en économie et/ou gestion et/ou droit avec une spécialisation d’entreprise, complétée d’une première expérience réussie
• Connaissance des étapes de la création-reprise d’entreprises et de ses démarches
• Qualités d’accueil et d’écoute, capacités relationnelles
• Compétences administratives et organisationnelles solides
• Sens du conseil
• Capacité d’analyse et de recherche
• Capacité à animer des réunions d’information
• Sens de l’organisation et rigueur administrative
• Autonomie et esprit d’équipe
• Maitrise des outils bureautiques et capacités rédactionnelles
• Compétences commerciales pour promouvoir les services de la CCI