Chargé d'accueil et administratif et de mise à disposition (H/F)

PERSPECTIV EMPLOI; Claye-Souilly; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une association intermédiaire recherche un(e) Chargé(e) d'accueil et administratif pour gérer l'accueil, le recrutement et le suivi des missions. Le poste requiert une expérience de 4 ans et un Bac+2. Les activités se déroulent du lundi au vendredi, avec un salaire horaire de 14 euros et des déplacements ponctuels. Aucune possibilité de télétravail.

Prestations

Complémentaire santé

Qualifications

• Expérience de 4 années exigée.
• Maîtrise des outils informatiques requise.
• Présentation soignée et compétences relationnelles nécessaires.

Responsabilités

• Gérer l'accueil et les demandes des utilisateurs.
• Assurer le suivi des missions et la traçabilité.
• Recruter des candidats pour les postes en insertion.

Connaissances

Accueillir, orienter, renseigner un public

Archiver des dossiers et documents de référence

Assurer un accueil téléphonique

Classer des documents

Collecter et analyser des données, des informations

Gestion administrative du courrier

Mettre à jour un dossier, une base de données

Modalités d'accueil

Planification des tâches et gestion des priorités

Réaliser la gestion administrative des contrats

Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles

Utiliser les outils numériques

Formation

Bac+2 ou équivalents

Description du poste

Offre n° 196DVPL
Chargé d'accueil et administratif et de mise à disposition (H/F)

PERSPECTIV. EMPLOI est une Association Intermédiaire qui œuvre dans le cadre de l'IAE dont l'objectif est de permettre à des personnes éloignées de l'emploi de retrouver une place sur le marché du travail et dans la société.Nous recrutons, accompagnons et formons des personnes en difficultés professionnelles en CDDU pour les « mettre à disposition » auprès de nos clients : particuliers, entreprises, collectivités, associations.Actuellement, notre structure recherche un(e) Chargé(e) d'accueil et de Mise à Disposition, :Ce poste allie mise en emploi et accompagnement socio-professionnel dans une logique de parcours d'insertion globalisé.Activités principales :1 - Mise à disposition et relation clients : Renseigner le logiciel interne (GTA)- Recueillir les demandes des utilisateurs (Particuliers, Collectivités locales, Associations, Entreprises, Syndics de copropriété.),- Établir les estimations et devis selon les normes de l'association,- Qualifier les demandes et vérifier leur conformité juridique,- Traiter la demande de l'utilisateur en lien avec l'ensemble de l'équipe :o Choix du salarié en insertion,o Organisation de la mission,o Édition des documents juridiques nécessaires (contrat de travail, ordre de mission.),- Explications liées à la mission (type de tâches, horaires, trajet, conditions de travail et sécurité.).- Gérer les dysfonctionnements et les réclamations,- Assurer la traçabilité des missions dans notre logiciel interne (GTA), dont la saisie des heures réalisées, des éléments variables et le renouvellement mensuel des missions,- Capacité à développer son activité (relation clients, fidélisation du portefeuille existant, développement partenarial et commercial.).2 - Recrutement - Renseigner le logiciel interne (GTA)- Gestion du recrutement des salariés en parcours,- S'assurer que les candidats soient éligibles aux critères d'éligibilités de l'insertion par l'activité économique.3 - Accompagnement Professionnel : Renseigner le logiciel interne (GTA)Proposer et contractualiser dès l'entrée un parcours d'insertion personnalisé associant mises à disposition, accompagnement socio-professionnel et formations, en collaboration avec notre CIP.Jour de travail : lundi, mardi, mercredi, (8h30-13h00 - 14h30 - 18h00) - jeudi et vendredi (14h00-18h00) JOURS ET HORAIRES FIXES ET NON MODULABLESPas de télétravail.QUALITES ET SAVOIR ETRE NECESSAIRES POUR CE POSTE :- Présentation soignée, (avoir une tenue propre et appropriée, ainsi qu'une coiffure impeccable),- Compétences relationnelles, (être courtois, accueillant et capable de gérer les interactions avec les différents visiteurs),- Polyvalence, (savoir s'adapter à différentes situations et gérer des tâches variées et multiples et tâches administratives),- Organisation, (savoir gérer son temps et ses tâches efficacement),- Compétences techniques, (maîtriser parfaitement les outils informatiques et les systèmes de gestion),- Gestion des situations difficiles, (être capable de rester calme et professionnel face à des salariés, clients difficiles),

Type de contrat CDD - 8 Mois
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 32H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 14.0 Euros
• Complémentaire santé

Déplacements Déplacements: Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

• 4 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public Cette compétence est indispensable
• Archiver des dossiers et documents de référence Cette compétence est indispensable
• Assurer un accueil téléphonique Cette compétence est indispensable
• Classer des documents Cette compétence est indispensable
• Collecter et analyser des données, des informations Cette compétence est indispensable
• Gestion administrative du courrier Cette compétence est indispensable
• Mettre à jour un dossier, une base de données Cette compétence est indispensable
• Modalités d'accueil Cette compétence est indispensable
• Planification des tâches et gestion des priorités Cette compétence est indispensable
• Réaliser la gestion administrative des contrats Cette compétence est indispensable
• Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles Cette compétence est indispensable
• Utiliser les outils numériques Cette compétence est indispensable
• Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
• Français Cette langue est indispensable
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

D'autres offres peuvent vous intéresser :