Chargé d'Accueil Donneur H/F

Manpower, Inc.; Limoges; On-site; EUR 20,000 - 23,000; Full time

Job summary

Manpower LIMOGES INDUSTRIE TERTIAIRE recherche un Chargé d'accueil donneur (H/F) pour accompagner les donneurs au sein des collectes de sang, assurer l'accueil et l'enregistrement, et veiller à la qualité du parcours.

Vous serez en charge d'orienter les donneurs, d’assurer le respect des procédures et de travailler en équipe sur des horaires après-midi, avec des déplacements réguliers sur les lieux de collecte.

Qualifications

• Expérience en accueil ou relation client appréciée.
• Compétences en outils informatiques exigées.
• Rigueur et organisation nécessaires.

Responsibilities

• Accueillir et renseigner les donneurs.
• Vérifier l'identité et enregistrer administrativement les donneurs.
• Créer, mettre à jour et contrôler les dossiers informatiques.
• Orienter les donneurs tout au long de leur parcours.
• Veiller à la fluidité de l'accueil et à la gestion des flux.
• Répondre aux questions des donneurs et fidéliser.

Skills

Accueil et information

Relation client

Gestion des flux

Informatique

Rigueur et discrétion

Esprit d'équipe

Job description

Manpower LIMOGES INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur public, un Chargé d'accueil donneur (H/F)

Au sein de l'équipe de collecte de sang, vous assurez l'accueil, l'information et l'accompagnement des donneurs tout au long de leur parcours afin de garantir une prise en charge de qualité :

Missions :

• Accueillir et renseigner les donneurs.
• Vérifier l'identité des donneurs et assurer leur enregistrement administratif.
• Créer, mettre à jour et contrôler les dossiers informatiques.
• Orienter les donneurs tout au long de leur parcours.
• Veiller à la fluidité de l'accueil et à la gestion des flux.
• Répondre aux questions des donneurs et contribuer à leur fidélisation.
• Participer à l'installation et au rangement du matériel lors des collectes mobiles.
• Respecter les procédures qualité et les règles de confidentialité.

Conditions de travail :

• du 16/11/2026 au 26/02/2027.
• Temps plein 35 heures par semaine.
• Horaires définis selon planning et en fonction de l'activité.
• Interventions principalement en collectes mobiles, majoritairement sur des horaires d'après-midi.
• Amplitude horaire possible :
  • Collectes mobiles : de 6h00 à 22h00
  • Maison du Don : de 8h00 à 19h45
• Déplacements réguliers sur les différents lieux de collecte.
• Sens du service et excellent relationnel.
• Aisance avec les outils informatiques.
• Rigueur, organisation et discrétion.
• Goût du travail en équipe.
• Capacité d'adaptation à des horaires variables et à différents lieux d'intervention.
• Une expérience dans l'accueil, l'administratif ou la relation client est appréciée.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Date début : 16-11-2026

Durée : 4 mois