Chargé d’accueil de la DRH (h/f)

TN France; Île-de-France; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une commune dynamique recherche un Chargé d’Accueil pour sa Direction des Ressources Humaines. Ce rôle clé consiste à accueillir et orienter agents et usagers, tout en contribuant à l'organisation de la DRH. Vous ferez partie d'une équipe engagée, offrant un cadre de vie agréable aux portes de Paris. Avec une rémunération attractive et des avantages sociaux, cette position est idéale pour ceux qui souhaitent faire une différence dans le service public. Si vous êtes passionné par l'accueil et le service, rejoignez-nous pour contribuer à une mission essentielle.

Prestations

25 jours de congés

10 jours de RTT

Primes complémentaires

Télétravail

Mutuelle

Préparation aux concours

Congé menstruel

Qualifications

• Expérience souhaitée dans un rôle d'accueil ou administratif.
• Capacité à gérer les demandes et orienter les usagers.

Responsabilités

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des agents et du public.
• Gérer les candidatures et organiser des événements pour les stagiaires.

Connaissances

Relation avec le public

Connaissance des services publics

Techniques d'accueil

Maîtrise de l’outil informatique

Formation

Diplôme de niveau équivalent

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Chargé d’accueil de la DRH (h/f), Seine-Saint-Denis

Détails de l'offre

Famille de métiers : Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s) : Adjoint adm. principal de 2ème classe

Autres grades possibles : Adjoint administratif, Adjoint adm. principal de 1ère classe

Ouvert aux contractuels : Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires. Un contractuel peut être recruté en attente de recrutement d’un fonctionnaire. La durée du contrat ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite de 2 ans. Il est possible de recruter une personne non lauréate d’un concours public, puisque le grade d’entrée de catégorie C permet un recrutement direct sans concours.

Temps de travail : Temps complet

Descriptif de l’emploi

Localisation : Drancy, aux portes de Paris

Service : Direction des Ressources Humaines

Statut : Poste ouvert aux fonctionnaires et aux contractuels

Au sein d'une commune dynamique de 72 000 habitants, située à 10 km du centre de Paris, Drancy offre un cadre de vie agréable et une proximité avec la capitale. Engagée pour l’égalité des chances et le développement durable, elle possède un tissu associatif riche et de nombreuses entreprises, avec une gestion active de projets sociaux, économiques et écologiques.

La Ville de Drancy recherche un(e) Chargé(e) d’Accueil pour la Direction des Ressources Humaines (DRH). Le rôle est crucial pour assurer un service de qualité à la fois pour les agents et les usagers, en accueillant, orientant et répondant aux demandes, tout en contribuant à l’organisation de la DRH.

Missions / Conditions d’exercice

Rattaché(e) au service Formation et recrutement, sous la responsabilité du responsable de service, au sein d’une équipe de 7 agents :

1. Accueil physique et téléphonique : Assurer l’accueil des agents et du public, répondre aux demandes et les orienter vers les bons services.
2. Gestion des candidatures : Traiter les candidatures spontanées, constituer et suivre le vivier, participer à la gestion des saisonniers.
3. Suivi des formations : Gérer les formations bureautiques, la remise à niveau en français, et le traitement des dossiers de remboursement des frais de déplacement professionnels.
4. Gestion des stages : Organiser la gestion des demandes de stages, répondre négativement si nécessaire, et organiser des événements comme le Petit Déjeuner Stagiaires.
5. Autres missions administratives : Distribution du courrier, gestion des commandes de fournitures, mise à jour des procédures d’accueil.

Profils recherchés

Expérience : Souhaitée

Compétences :

• À l’aise dans la relation avec le public et missions d’accueil
• Connaissance de l’organisation et des activités des services publics
• Bonne compréhension du fonctionnement de la collectivité
• Techniques d'accueil et de communication téléphonique
• Maîtrise de l’outil informatique et bureautique

Savoir-être :

• Sens de l’écoute, organisation, rigueur, sens du relationnel

Package et avantages

Une rémunération attractive comprenant :

• Salaire statutaire + régime indemnitaire RIFSEEP
• Primes complémentaires

Un équilibre vie professionnelle et personnelle :

• 25 jours de congés, 10 jours de RTT, 2 jours de fractionnement, compte épargne temps, congé menstruel

Des avantages sociaux :

• Prestations sociales, mutuelle, prévoyance, formations, préparation aux concours, télétravail, mobilité durable, services complémentaires comme restauration, coffre-fort électronique, etc.

Si vous aimez l’accueil et souhaitez contribuer à un service public de qualité, rejoignez-nous !