Chargé d'accueil dans une grande distribution en alternance H/F - (Trois Bassins) #FOR8064

Formazot Océan Indien; Les Trois-Bassins; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un chargé d'accueil pour un poste en alternance dans le secteur de la grande distribution. Ce rôle vous permettra de développer vos compétences en service client tout en travaillant dans un environnement stimulant. Vous serez responsable de l'accueil et du conseil aux clients, ainsi que de la gestion des opérations quotidiennes du magasin. Avec un programme de formation intégré, vous aurez l'occasion d'acquérir un diplôme tout en mettant en pratique vos connaissances sur le terrain. Si vous êtes passionné par le service client et souhaitez évoluer dans un cadre professionnel enrichissant, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Excellentes compétences en service client et communication.
• Capacité à travailler en équipe et à atteindre des objectifs de vente.

Responsabilités

• Garantir la satisfaction des clients et répondre à leurs besoins.
• Gérer les opérations quotidiennes du magasin et veiller à l'affichage des produits.

Connaissances

Service client

Communication

Travail en équipe

Vente active

Gestion des relations clients

Formation

BAC en vente

Description du poste

Formazot Océan Indien est un centre de formation certifié Qualiopi, proposant des formations en alternance et en continu dans les domaines du commerce, du management, du secrétariat médical et de l'administratif de niveau BAC à BAC +3. Professionnalisants et axés sur l'employabilité, nos programmes allient acquisition de compétences solides et expérience de terrain. Nos programmes, tous reconnus par l'État, se déroulent en alternance avec 1 jour par semaine en centre de formation et 4 jours au sein de l'entreprise. Nous mettons en place des pratiques d'apprentissage actives et innovantes tels que le blended learning ou encore la pédagogie différenciée. Ils vous permettront d'acquérir un diplôme tout en faisant vos preuves dans le monde du travail. Parlons chiffres : 81% de nos apprentis poursuivent leurs études ou trouvent un travail après leur formation.

Le Poste

FORMAZOT Océan Indien recrute pour l'un de ses partenaires un chargé d'accueil (H/F), au sein d'une grande distribution en alternance !

Les Missions Seront De

• Garantir la satisfaction des clients.
• Accueillir, conseiller et répondre à leurs besoins.
• Gestion des opérations quotidiennes du magasin.
• Veiller à l'affichage et à la mise en rayon des produits.

Formation : Conseiller de vente (BAC)

Durée : 18 mois avec 1 jour de formation prévu par semaine.

Lieu de formation : Eperon, Saint-Paul

Dans notre centre de formation, vous bénéficierez d'un encadrement formateur de qualité, vous permettant de progresser dans un environnement stimulant.

Profil

Tu as un excellent sens du service client ?

Tu as de bonne capacités de communication ?

Tu sais travailler en équipe ?

Tu es dynamique et polyvalente ?

Postules dans notre centre de formation !

Savoir-faire Demandés

• Atteindre des objectifs de vente
• Compréhension des produits
• Conseiller des clients sur le choix de produits
• Diriger les clients vers les marchandises
• Entretenir des relations avec des clients
• Faire de la vente active
• Garantir un service client de qualité
• Identifier les besoins des clients
• Offrir des services de suivi de la clientèle
• Principes du travail d'équipe

Savoir-être Demandés

• Adaptabilité
• Calme
• Communiquant
• Compréhensif
• Coopérant
• Ecoute