Chargé d'accueil banque H/F

Expectra; Lyon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur des services financiers recherche un Chargé d'accueil banque. Ce poste vous permettra d'assurer un accueil de qualité et de jouer un rôle clé dans la fidélisation de la clientèle. Vous serez responsable d'identifier les besoins des visiteurs, de gérer les réclamations et de collaborer avec l'équipe pour trouver des solutions. Rejoindre cette entreprise, c'est intégrer un environnement stimulant, valorisant le talent et l'engagement, avec de réelles perspectives d'évolution. Si vous êtes passionné par le service client et souhaitez évoluer dans un cadre innovant, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Bureaux exceptionnels

Espaces bien-être

Frais de transport en commun

Qualifications

• Expérience en accueil et service client souhaitée.
• Capacité à gérer les réclamations et à collaborer avec l'équipe.

Responsabilités

• Assurer un accueil de qualité et fidéliser la clientèle.
• Identifier les besoins des visiteurs et les orienter vers le conseiller.

Connaissances

Service client

Communication

Gestion des réclamations

Description du poste

Chez Expectra, nous sommes engagés à vous offrir un service de qualité, un conseil d'expert et des opportunités uniques (CDI/CDD/Intérim). Nos experts vous accompagnent dans votre projet professionnel.

Notre équipe d'experts en Commercial & Marketing vous accompagne dans votre carrière.

Notre client situé à LYON est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite.

De quelle façon se rendre sur le lieu de travail ?

• Accessible facilement en transports en commun, à proximité du lieu de travail.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

Notre client vous offre des sujets stimulants et une culture d'innovation, où les perspectives d'évolution sont réelles : une entreprise qui valorise le talent et l'engagement.

Quelles perspectives enthousiastes vous réserve le poste de Chargé d'accueil banque (F/H) ?

Dans le cadre de ce poste, vous assurerez un accueil de qualité et participerez activement à la fidélisation de la clientèle.

• Vous identifiez les besoins des visiteurs et les dirigez vers le conseiller commercial adapté.
• Vous informez le responsable d'agence des dysfonctionnements et collaborez à la recherche de solutions pertinentes.
• Vous gérez les réclamations orales et effectuez des démonstrations des automates de la banque.

Découvrez les conditions pour votre prochain challenge :

• Contrat: Intérim
• Durée: 6 mois
• Salaire: 1900 euros/mois

Découvrez les avantages d'un environnement de travail stimulant :

• Bureaux exceptionnels
• Espaces bien-être
• Frais de transport en commun

Nous croyons que nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, vous offriront une expérience intérimaire sans pareil.