Chargé d'Accueil Banque (h/f)

Adecco France; Bègles; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un(e) Conseiller Accueil pour une mission intérim à Bègles. Vous serez chargé(e) de l'accueil des clients, de la gestion des opérations bancaires et du traitement des réclamations. Un Bac + 2 validé est requis, ainsi qu'une expérience en agence bancaire. Salaire de 12€17 brut/h avec des horaires de 35h hebdo.

Prestations

Carte restaurant

13ème mois

Qualifications

• Expérience en agence bancaire indispensable.
• Bac + 2 de type BTS Banque, NRC ou MUC.

Responsabilités

• Gestion de l'accueil et du standard.
• Gestion des demandes et traitement des informations.
• Gestion des opérations courantes bancaires.
• Traitement des réclamations.
• Vente de produits simples si possible.

Connaissances

Aisance relationnelle

Diplomatie

Sens du service clients

Capacité à gérer les conflits

Maîtriser son stress

Goût pour le travail en équipe

Appétence commerciale

Capacités d'écoute

Formation

Bac + 2 validé

Description du poste

Votre mission

L'agence Adecco Tertiaire de Bruges recrute pour l'un de ses clients, grande enseigne du secteur bancaire : un(e) Conseiller Accueil H/F. Au sein d'une agence sur Cenon, vous êtes en charge de l'accueil physique et téléphonique des clients.

• gestion de l'accueil et du standard
• gestion des demandes et traitement des informations
• gestion des opérations courantes bancaires
• traitement des réclamations
• si possible, vente de produits simples

Votre profil

Votre formation : Bac + 2 validé impérativement, type BTS Banque idéalement, ou BTS NRC ou MUC. Expérience en agence bancaire indispensable

Vos compétences : Aisance relationnelle, diplomatie, sens du service clients, capacité à gérer les conflits et maîtriser son stress, goût pour le travail en équipe, appétence commerciale, capacités d'écoute

Nous vous proposons : Mission intérim à pourvoir du 9 septembre au 4 octobre sur Bègles. Horaires: 35h hebdo du mardi au samedi matin (8h45-18h05). Salaire: 12€17 brut/h + 13ème mois carte restaurant

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.