Chargé d'Accueil Administratif et de Vie en Résidence H/F

TN France; Saint-Étienne; Sur place; EUR 24 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et en pleine croissance recherche un Chargé d'Accueil Administratif pour sa nouvelle résidence à Saint-Étienne. Ce rôle polyvalent implique l'accueil des résidents et de leurs familles, la gestion administrative et l'organisation d'activités pour favoriser le bien-être des résidents. Si vous êtes une personne organisée, souriante et prête à contribuer à un environnement convivial, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe engagée dans l'amélioration continue et le service de qualité.

Qualifications

• Formation Bac à Bac+2 requise.
• Capacité à gérer les imprévus et à prioriser les missions.

Responsabilités

• Accueil des résidents et des visiteurs, fournissant des informations sur les services.
• Gestion administrative courante et soutien au personnel commercial.
• Coordination des activités et du service à domicile au sein de la résidence.

Connaissances

Relation client

Gestion administrative

Organisation

Esprit d'initiative

Formation

Bac à Bac+2

Description du poste

Chargé d'Accueil Administratif et de Vie en Résidence H/F, Saint-Étienne

Les Jardins d’Arcadie

Saint-Étienne, France

Un métier d'accueil, de proximité, de sourire et central pour la résidence !

Déjà solidement implantée (environ 95 M€ de CA), la marque « Les Jardins d’Arcadie » est entrée dans une phase de développement rapide, avec un quasi triplement de son parc d’ici 2024, dans un contexte concurrentiel qui s’intensifie.

Le Groupe est un acteur majeur sur le secteur des Résidences Services Seniors.

Mission

Dans ce contexte de croissance et dans le cadre de l'ouverture de la future résidence de Saint-Étienne, située sur l'ancien Hôtel des Postes, nous recherchons notre prochain.e Chargé.e d'Accueil Administratif et de Vie en Résidence.

Parce que le sourire est communicatif, le poste de Chargé.e d'Accueil Administratif reflète nos valeurs auprès de nos résidents.

Une première impression lors d'un moment de choix de vie est primordiale pour contribuer à la qualité de service proposée par Les Jardins d’Arcadie.

Responsabilités

1. Accueil et relation client
   • Vous êtes en charge de l'accueil des résidents, de leurs familles, ainsi que des fournisseurs, partenaires ou autres visiteurs.
   • Vous apportez un premier niveau d'information aux visiteurs et prospects sur nos services et prestations.
2. Gestion administrative
   • Vous prenez en charge la gestion administrative courante de la résidence.
   • Vous accompagnez le personnel commercial dans sa gestion administrative (devis, baux, facturation, etc.).
3. Accompagnement des résidents
   • Vous accompagnez nos résidents dans leur quotidien pour favoriser leur bien-être.
   • Vous répondez ou orientez nos visiteurs et résidents selon leurs demandes quotidiennes.
4. Vie en résidence
   • Vous coordonnez le service à domicile au sein de la résidence (gestion des partenaires, intervenants, etc.).
   • Vous préparez et animez des activités auprès des résidents.

Poste polyvalent et évolutif !

Profil

Vous avez une formation Bac à Bac+2.

Vous aimez contribuer à l'amélioration, dans un esprit d'initiative, de convivialité et de bonne humeur.

Vous êtes organisé.e, capable de prioriser vos missions tout en gérant les imprévus et les sollicitations des résidents.

Rejoignez notre quotidien !

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.