Chargé d'accessibilité F/H

TN France; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche une personne passionnée pour accompagner les visites sur site pour le public en situation de handicap. Dans ce rôle, vous serez responsable de la planification et de l'organisation des visites, tout en assurant le renseignement du CRM et la promotion des offres. Vous travaillerez directement avec le public pour leur fournir des informations essentielles sur les conditions d'accès et les dispositifs accessibles. Si vous avez un sens aigu des relations humaines et une sensibilité au handicap, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Bac option éducation spécialisée, handicap, etc.
• Sensibilité au handicap et qualités relationnelles requises.

Responsabilités

• Planification et organisation des visites pour le public en situation de handicap.
• Renseignement du CRM et mise à jour des fichiers relais.
• Promotion des offres via des newsletters.

Connaissances

Qualités relationnelles

Ponctualité

Sensibilité au handicap

Maîtrise de Pack Office

Gestion de bases de données

Formation

Bac option éducation spécialisée

Description du poste

- Vous prenez en charge la planification, l'organisation et l'accompagnement des visites sur site pour le public en situation de handicap, ainsi que la mise en place de visites ponctuelles.

- Vous assurez le renseignement du CRM, actualisez les fichiers relais pour les personnes en situation de handicap et en lien avec le champ social.

- Vous assurez la promotion des offres aux publics cibles via des newsletters.

- Vous informez le public sur les conditions d'accès, les dispositifs accessibles, les parcours conseillés et accompagnez dans la réservation avec le bureau de groupes par tous moyens (mail, téléphone, rendez-vous).

- Vous accompagnez le public individuel ou en groupe.

- Vous veillez à la disponibilité du matériel de confort de visite et des éléments accessibles sur les espaces.

- Vous collectez les demandes des usagers.

- Bac option éducation spécialisée, handicap, etc.

- Qualités relationnelles, ponctualité.

- Sensibilité au handicap.

- Maîtrise de Pack Office et de gestion de bases de données.