Chargé commercial F/H

Keolis; Bouc-Bel-Air; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formations variées

Mobilité interne

Programme de cooptation

Résumé du poste

Keolis Bouc-Bel-Air recherche un chargé de coordination administratif pour assurer la gestion des périscolaires et des commandes, et l’enregistrement dans le planning partagé.

Vous travaillerez en relation avec les services scolaires et le service exploitation pour modifier les commandes, gérer les retards et les réclamations, suivre les factures et les éventuelles pénalités, et assurer l’édition des billets collectifs et le suivi via le tableau de bord.

Qualifications

• BAC+2 minimum requis.
• Maîtrise des outils informatiques et relation client.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer son temps.

Responsabilités

• Gérer les périscolaires et enregistrer les commandes dans le planning partagé.
• Relation client avec les services scolaires et le service exploitation: modifier les commandes et gérer les retards.
• Suivre les factures à établir et les pénalités éventuelles.
• Saisie planning et édition des billets collectifs.
• Suivre l’activité via le tableau de bord.

Connaissances

Outils informatiques

Adaptabilité

Esprit d'équipe

Relation client

Gestion du temps

Formation

BAC+2 minimum

Description du poste

Vos missions :

• La gestion des périscolaires
• Gestion des commandes : enregistrement dans le planning partagé
• Relation avec les services scolaires des clients : modification des commandes, gestion des retards, prise des réclamations, …
• Relation avec le service exploitation : modification des commandes, gestion des retards, gestion des réclamations, …
• Suivi des factures à établir
• Suivi des pénalités éventuelles
• La gestion de l'occasionnel : Gestion des demandes de devis
• Saisie planning
• Édition des billets collectifs
• Le suivi de l'activité avec la gestion du tableau de bord

Diplômes et formations :

BAC +2 minimum

Compétences :

• Maitrise des outils informatiques
• Capacité d'adaptation
• Capacité à travailler en équipe
• Relation client
• Capacité à gérer son temps efficacement

Pourquoi nous rejoindre ? :

• De formations variées et adaptées à votre parcours professionnel grâce à notre Institut Keolis
• D'une politique de mobilité interne
• D'un programme de cooptation pour rendre nos salariés ambassadeurs de Keolis (versement de primes selon modalités)

C'est également s'intégrer au sein d'un groupe aux valeurs fortes :

• Un modèle managérial favorisant des relations professionnelles solides
• Une ambition de devenir leader de la mobilité bas carbone et d'améliorer ses performances environnementales (prévention des pollutions, optimisation de la consommation d'énergie…)

Une politique inclusive : Keolis s'engage en faveur de la diversité ainsi que de l'égalité des chances.

Toutes les candidatures seront traitées avec attention et de manière confidentielle.

Tous nos postes sont ouverts pour les personnes en situation de handicap.

Information complémentaire : Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative. Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022.