Chargé Clients H/F

Like Interim Atlantique; Rochefort; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Job summary

Like Interim Atlantique recrute un chargé(e) clients en Nouvelle-Aquitaine, Rochefort, pour prendre en charge le relationnel client et l’ordonnancement de production. Vous assurez l’accueil téléphonique, l’enregistrement des commandes et le suivi contractuel des commandes.

Vous réaliserez les revues de contrat, la vérification des prix et des quantités, l’édition des bons de livraison et la coordination des appels conf.

Qualifications

• Polyvalence et capacité d'adaptation fortement recommandées.
• Résistance au stress et à la pression dans le milieu industriel exigeant.
• Maîtrise du Pack Office indispensable.

Responsibilities

• Accueil téléphonique des clients.
• Enregistrer les commandes et les prévisionnels clients dans le logiciel.
• Réaliser les revues de contrat des commandes clients et vérifier prix, quantités et indices.
• Éditer les bons de livraisons et suivre l’avancement des dossiers de production via les conferences téléphoniques clients.
• Lancer les OF de production selon les délais et livraisons matières.
• Analyser les besoins exprimés par les clients et ajuster les demandes.
• Poste susceptible d'évolution selon les compétences.
• Polyvalence et adaptation requises.

Skills

Polyvalence

Adaptabilité

Résistance au stress

Relation client

Tools

Pack Office

Job description

Sous l'autorité du responsable du site, le chargé(e) clients est amené à effectuer les tâches suivantes :

Gestion des clients

• Accueil téléphonique
• Enregistrer les commandes clients dans le logiciel ainsi que les prévisionnels clients
• Réaliser les revues de contrat des commandes clients
• Vérifier les prix, les quantités et les indices des pièces à réaliser dans le cadre de ces revues de contrats
• Editeur les bons de livraisons
• Gérer les conf call client concernant l'avancement des dossiers de production

Ordonnancement

• Lancement des OF de production en fonction des délais clients et des livraisons matière
• Gestion des OF dans l'atelier en fonction des délais clients, des urgences, Gestion de la demande
• Faire l'analyse des besoins exprimés par nos clients
• Poste susceptible d'évolution en fonction des compétences et du savoir-faire de la personne.

Polyvalence et capacité d'adaptation fortement recommandéesRésistance au stress et à la pression - milieu industriel exigeantMaitrise du pack office indispensable