Chargé clientèle métallerie H/F

DIR. DEV COMMERCIAL SEDENTAIRE; Domaine Saint-Hugues; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution recherche un conseiller commercial pour répondre aux besoins des clients BtoB dans le secteur du bâtiment. Le candidat idéal aura au moins 2 ans d'expérience en vente à distance et une forte appétence pour la technique. Ce poste offre des avantages tels que le télétravail jusqu'à 2 jours par semaine et une formation personnalisée.

Prestations

Formation personnalisée

Télétravail possible

Mutuelle prise en charge

Accès aux activités de l'entreprise

Qualifications

• 2 ans d'expérience dans le commerce et la vente, de préférence à distance et en BtoB.
• Expérience dans le secteur de la quincaillerie ou du bâtiment.
• Capacité à utiliser les outils digitaux et à apprendre rapidement.

Responsabilités

• Répondre aux sollicitations des clients par téléphone et mail.
• Conseiller les artisans du bâtiment et proposer des solutions.
• Négocier avec les fournisseurs pour des délais et coûts améliorés.

Connaissances

Relation client

Autonomie

Curiosité technique

Agilité sur outils digitaux

Description du poste

Responsabilités

• Répondre aux sollicitations de nos clients par téléphone et par mail en simultané: découverte du besoin client, réalisation de devis, prise de commande, apport de conseil et d’expertise.
• Être l’interlocuteur privilégié des artisans du bâtiment (métalliers, aluminiers..).
• Proposer une solution au client par la recherche de produits hors catalogue en partenariat avec les fournisseurs.
• Relier les commerciaux terrains, les commerciaux point de vente et le site internet; être un acteur essentiel dans la relation commerciale avec nos clients.
• Être un spécialiste avec une appétence technique, de la curiosité et l’envie de découvrir et promouvoir notre offre produits et celle de nos fournisseurs.
• Mettre à profit votre connaissance approfondie de nos clients, de leurs besoins et de la technicité de nos produits pour proposer des solutions techniques adaptées.
• Apporter un conseil personnalisé et conclure les ventes en atteignant les objectifs fixés.
• Gérer de manière autonome vos relations avec les fournisseurs courants pour négocier des délais de livraison, du quantitatif et des améliorations tarifaires; vous les sollicitez pour les demandes les plus complexes.

Profil recherché

Vous possédez une expérience de 2 ans dans le commerce et la vente idéalement à distance et en BtoB ainsi qu’une expérience dans une entreprise de quincaillerie ou de bâtiment. Vous maîtrisez les bases de la relation client (appels, saisie, relances clients, relances fournisseurs et motivé par la découverte du second œuvre en bâtiment et des produits s’y rattachant). Vous êtes une personne curieuse qui va aiguiller le client et lui proposer la meilleure solution pour réaliser son chantier. Vous êtes autonome dans la prise en charge de vos dossiers et vous savez tenir vos engagements vis-à-vis du client avec toute la rigueur que cela nécessite. Vous êtes agile sur les outils digitaux et vous apprenez vite. Vous aimez travailler en open space avec une activité dense et variée.

Processus de recrutement

Votre CV sera étudié par Agathe, chargée de recrutement, qui vous contactera par téléphone si votre profil correspond aux attentes. Un entretien en présentiel avec votre futur manager, Farid et Lynda. Un test informatique de 30min sera réalisé sur place. Une réponse par mail sous 8 jours vous sera apportée.

Avantages

Les avantages à rejoindre Legallais: parcours d’intégration, formation personnalisée dès vos premiers jours sur nos outils et nos produits; accompagnement par le manager et le chargé de formation; accès aux activités proposées sur les sites de Caen; environnement de travail innovant et convivial; avantages du CSE; possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours par semaine; mutuelle et retraite pris en charge selon les termes habituels.

Localisation

Auvergne-Rhône-Alpes, Isère (38)

Informations générales

LEGALLAIS, leader de la distribution de produits du second œuvre pour les professionnels du bâtiment, est une entreprise familiale et indépendante depuis 1889. Avec 1 500 collaborateurs, dont 850 commerciaux et 300 logisticiens, son chiffre d'affaires de 425 millions d'euros en 2024, sa plateforme logistique de 45 000 m2 et son offre produits de plus de 100 000 références, LEGALLAIS est le multi-spécialiste au service des professionnels. Engagée et responsable, l'entreprise est labellisée Engagé RSE - AFAQ 26000 et reconnue Great Place to Work depuis 2018. Chaque année, ce sont plus de 100 nouveaux talents qui nous rejoignent. Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusion, et accueillons tous les talents pour construire ensemble l'avenir de notre entreprise. Prêt à vivre l'aventure LEGALLAIS ?

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