Chargé Clientèle Évolutif Manager H/F en alternance

TN France; Toulouse; Hybride; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école internationale de management recherche un alternant en management pour une expérience enrichissante à Toulouse. Vous serez formé pour devenir manager de centre de profits, tout en offrant un service client exceptionnel. Ce poste polyvalent inclut la gestion d'équipe, le développement commercial et la logistique. Avec un contrat d'apprentissage, vous aurez l'opportunité d'acquérir des compétences pratiques tout en poursuivant vos études. Rejoignez une entreprise dynamique où votre contribution sera valorisée et où vous pourrez évoluer dans un environnement stimulant.

Qualifications

• Étudiant(e) en Management, Commerce ou Tourisme requis.
• Niveau d'anglais suffisant pour échanger avec des clients.

Responsabilités

• Intégration à un programme de formation pour devenir manager.
• Service à la clientèle et gestion des devis et réservations.

Connaissances

Gestion d'équipe

Développement commercial

Service à la clientèle

Anglais

Gestion administrative

Formation

Bac +3 en Management

Bac +4 en Commerce

Bac +4 en Tourisme

Description du poste

Chargé Clientèle Évolutif Manager H/F en alternance, Toulouse

Une école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) alternant.e en management H/F en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation dans la région toulousaine.

Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? L'école sera ravie de vous compter comme étudiant(e) dès septembre prochain pour vous former et acquérir de nouvelles compétences.

Encadré(e) par le responsable d'agence, vos missions seront polyvalentes :

• Intégration à notre programme de formation interne pour devenir manager de centre de profits : formations théoriques et pratiques en développement commercial, gestion d'équipe, suivi d'activité, stratégie d'optimisation logistique, croissance et profitabilité.
• Service à la clientèle : élaboration de devis, prises de réservations, établissement de contrats de location, accueil, conseil, accompagnement et fidélisation de la clientèle.
• Conseil commercial : définition des besoins clients B2B/B2C, proposition d'offres personnalisées, gestion de la facturation et du SAV.
• Gestion administrative, back office et logistique en agence.
• Participation à la préparation et à la livraison des véhicules de location.

Profil recherché :

• Étudiant(e), de préférence en filière Management, Commerce ou Tourisme.
• Niveau d'anglais suffisant pour échanger avec des clients anglophones.
• Permis de conduire requis, sauf en cas de handicap empêchant de conduire.
• Disponibilité pour travailler en horaires décalés et certains week-ends selon les heures d'ouverture de l'agence.

Informations complémentaires :

• Contrat d'apprentissage : Niveau Bac +4
• Durée : 12 mois minimum
• Rémunération : selon la convention (en fonction de l'âge)
• Horaires : temps plein, 35h par semaine
• Lieu : hybride, possibilité de télétravail après la phase d'intégration

L'alternant sera encadré par un des fondateurs de l'entreprise.