Chargé clientèle évolutif manager H/F en alternance

MBway; Rennes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de commerce reconnue à Rennes recherche un Chargé clientèle évolutif manager H/F pour intégrer un programme de formation en alternance. Vous apprendrez à gérer une agence, à conseiller les clients et à optimiser les services proposés. Les candidats doivent avoir une formation en management, maîtriser Excel, et être disponibles pour des horaires variés.

Qualifications

• Maîtrise des outils informatiques (Excel, tableaux Croisés Dynamiques).
• Permis de conduire requis.
• Disponibilité pour horaires décalés et week-ends.

Responsabilités

• Intégrer le programme de formation pour devenir manager.
• Élaborer des devis et prendre des réservations.
• Définir les besoins des clients et proposer des offres personnalisées.
• Gérer l'activité administrative et logistique.

Connaissances

Aisance relationnelle

Force de proposition

Utilisation d'Excel et Tableaux Croisés Dynamiques

Niveau d'anglais suffisant

Formation

Formation en management international de niveau Bac+3 ou Bac+5

Description du poste

Overview

École de Commerce et de Management à Rennes reconnue, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un Chargé clientèle évolutif manager H/F en . UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Commerce International pour la rentrée 2024. Intégrez en alternance le ou le au sein de notre école Rennaise et formez-vous sur le terrain chez notre partenaire. Durant votre formation, vous alternerez enseignements à l’école MBway de Rennes et expériences en entreprise, en vue d’obtenir un diplôme de niveau Bac +5.

Localisation : Rennes (35).

VOS MISSIONS

• Vous intégrez notre programme de formation interne pour apprendre à devenir manager de centre de profits : Formations théoriques et pratiques sur les domaines du développement commercial, gestion d’équipe, suivi d’activité, stratégie d’optimisation logistique, croissance et profitabilité.
• Service à la clientèle : élaboration de devis, prises de réservations, établissement de contrats de location, accueil, conseil, accompagnement et fidélisation de notre clientèle.
• Conseil commercial : définir les besoins de nos clients BTB/BTC, y répondre avec une offre personnalisée, assurer la facturation et le SAV.
• Gestion administrative, back office et logistique de l'activité en agence.
• Participation à la préparation des véhicules de location et à la livraison des véhicules chez nos clients.

VOTRE PROFIL

• Vous préparez une formation en management international de niveau Bac+3 ou Bac+5.
• Vous êtes force de proposition et vous avez une aisance relationnelle.
• Vous maîtrisez les outils informatiques (Excel et les tableaux Croisés Dynamiques).
• Vous avez un niveau d'anglais suffisant pour un échange avec des clients anglophones.
• Vous avez le permis de conduire, sauf dans le cas où un handicap vous empêcherait de conduire.
• Vous êtes disponible pour travailler en horaires décalés et certains week-ends en fonction des heures d'ouverture de l'agence.

EXPÉRIENCE / NIVEAU REQUIS

Bac+3 ou équivalent. Durée du contrat : 2 ans.