Chargé Clientèle Accueil/Proshop (H/F)

Bluegreen; Clohars-Fouesnant; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur du golf recherche un Chargé de Clientèle Accueil/Proshop pour un CDD saisonnier. Ce rôle implique l'accueil des clients, la gestion des réservations et le développement des ventes de produits. Vous serez au cœur de l'expérience client, offrant un service de qualité tout en contribuant à l'augmentation du chiffre d'affaires. Si vous êtes polyvalent, autonome et passionné par le service client, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe engagée et participez à la réussite d'un lieu emblématique jusqu'à fin septembre 2025.

Qualifications

• Formation commerciale Bac+2 est requise.
• Compétences en relation client et sens du service sont essentielles.

Responsabilités

• Accueillir la clientèle et gérer les réservations.
• Développer le chiffre d'affaires par des propositions commerciales.
• Participer à la gestion sportive et administrative.

Connaissances

Sens commercial

Relation client

Autonomie

Travail en équipe

Réactivité

Formation

Formation commerciale / vente Bac+2

Outils

Excel

Word

PowerPoint

RMS 9

Description du poste

Description

Le golf Bluegreen de l'Odet (29) est actuellement à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Clientèle Accueil/Proshop dans le cadre d'un CDD saisonnier. Le poste est à pourvoir dès que possible jusqu'à fin septembre 2025.

VOS MISSIONS :

De sensibilité commerciale, vous êtes polyvalent(e) et dynamique. Votre mission au sein du golf sera de développer son chiffre d'affaires à travers différentes missions :

1. Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle du golf ;
2. Suivre et relancer les abonnés;
3. Editer et émettre des propositions commerciales;
4. Maîtriser l'ensemble des informations et produits golf (cotisation, green-fee, enseignement, pro-shop) ;
5. Conseiller et vendre tous les produits proposés par le golf ;
6. Gérer les réservations et encaissements ;
7. Fidéliser les clients potentiels ou existants ;
8. Participer à la gestion sportive et administrative (bonne maîtrise de l'outil informatique : Excel, Word, PowerPoint, RMS 9.) ;

PROFIL :

• Formation commerciale / vente Bac+2;
• Permis B;
• Maîtrise des bases de données clients (CPS) et des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint);
• Maîtrise des outils digitaux et des réseaux sociaux;
• Autonomie, sens du relationnel et du travail en équipe, sens du résultat, réactivité;
• Poste à pourvoir à compter du 1er février 2025;
• CDI avec possibilité;
• Temps plein 35 h;
• Convention Collective Nationale du Golf.

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• Débutant accepté;

Savoirs et savoir-faire

• Procédures d'encaissement;
• Techniques de mise en rayon;
• Présenter et valoriser un produit ou un service;
• Réaliser la mise en rayon;

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service;
• Faire preuve de rigueur et de précision;
• Travailler en équipe;