Chargé / Chargée de clientèle professionnelle de banque assurance

Leihia Client; Neuilly-sur-Seine; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services financiers recherche un conseiller clientèle pour développer la relation avec des professionnels. Le candidat doit avoir un Bac+2 minimum et une première expérience en banque ou assurance. Des compétences en relation client et en communication sont essentielles. Ce poste offre des avantages tels que des jours de RTT, tickets restaurant, et une mutuelle intéressante.

Prestations

19 à 21 jours de RTT

Tickets restaurant

Prise en charge du Pass Navigo

Excellente mutuelle

Aide au logement

Qualifications

• Expérience dans un environnement banque ou assurance.
• Capacités rédactionnelles excellentes.
• Sens du service et du relationnel.

Responsabilités

• Gérer et développer un portefeuille de clients professionnels.
• Établir la relation de confiance avec les clients.
• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.

Connaissances

Relation client

Communication efficace

Appétence commerciale

Travail en équipe

Dynamisme

Formation

Bac+2 type BTS Banque Assurance

Description du poste

Description du poste

Nous recrutons des conseillers de clientèle professionnels sur l’ensemble de nos 275 agences - H / F

Tous nos postes sont ouverts en CDI et nous serons concentrés sur votre réussite dès votre parcours d’intégration

Vous serez rattaché à l’agence la plus proche de votre domicile et nous ferons en sorte de vous donner toutes les clés pour faire la différence et vous sentir à l’aise dans votre poste.

Vous serez accompagné par un coach dédié avant de prendre votre poste dans les meilleures conditions.

Après avoir intégré votre agence, et suivi votre parcours d’intégration dédiée, vous serez conseiller de clientèle auprès d’une clientèle de professionnels.

Vos domaines d’intervention

1. Donner vie aux projets des entreprises qui constituent votre portefeuille de clients
2. Développer la relation de confiance et garantir la satisfaction de vos clients
3. Développer les synergies et le collectif

Vous serez un véritable moteur dans votre activité ET au sein de votre agence.

Vous avez obligatoirement une première expérience, idéalement acquise avec des entreprises, qui vous a conforté dans la passion que vous vouez aux métiers de la banque, et votre entourage dit de vous que vous êtes empathique, résolument orienté vers les autres.

Vos missions au quotidien

• Vous gérez et développez le portefeuille de clients confié basé exclusivement sur une clientèle de professionnels (artisans, commerçants, indépendants)
• Vous établissez le lien de confiance et vous positionnez comme le garant de la relation globale avec votre client
• Vous détectez et analysez les besoins de vos clients dans le respect de l’offre de services de la CADIF
• Vous gérez la vente des produits de la bancassurance et vous mettez en place les dossiers de financements
• Vous travaillez en maitrise des risques afin de prendre les décisions adaptées
• Vous analysez les bilans comptables annuels de vos clients afin d’assurer votre rôle de conseil et notamment en termes de gestion patrimoniale
• Vous négociez les conditions bancaires de vos clients dans le cadre de vos délégations
• Vous fidélisez vos clients et vous savez vous faire recommander auprès d’eux dans une stratégie de conquête et d’ouverture de nouveaux clients
• Vous assurez une veille active des évolutions métiers et de l’actualité, pour proposer avec votre analyse financière des structures, les produits et services les plus adaptés à vos clients

En déposant votre candidature, vous êtes conscient que vous serez en contact au quotidien avec des entrepreneurs exigeants.

Profil recherché

Vos atouts pour réussir

• Vous excellez dans l’art de la relation client
• Vous êtes enthousiaste et dynamique
• Votre motivation est sans faille
• Vous maitrisez l’art de la communication et notamment dans la résolution de problèmes
• Vous êtes résolument orienté vers la satisfaction client
• Vous avez une forte appétence commerciale
• Vous êtes agile
• Vous aimez travailler en équipe

Si vous avez des petits ‘’plus’’ incontournables de votre personnalité, nous avons hâte de les découvrir

Ce poste est présenté avec de nombreux avantages

• 19 à 21 jours de RTT chaque année
• Tickets restaurant à 13€ par jour travaillé avec une prise en charge de 50% par l’employeur
• Prise en charge à 75% de votre Pass Navigo
• Une excellente mutuelle pour toute la famille
• Tous les avantages de notre CSE
• Aide au logement
• Chèques CESU
• Supplément familial de salaire
• Primes d’évènements
• Et tout un tas d’occasions de partager de bons moments de convivialité

Vous êtes idéalement diplômé d’un bac+2 minimum de type BTS Banque Assurance, et par-dessus tout, vous justifiez d’une première expérience même en alternance qui vous a donné la passion des chiffres, de la relation client et du métier

Votre expérience a obligatoirement été acquise dans l’environnement banque, ou assurance, idéalement auprès d’une clientèle de professionnels.

Vous êtes passionné, motivé et vous développez toutes les qualités humaines pour établir la relation de confiance avec vos clients, et véhiculer nos valeurs.

Vous savez travailler de façon autonome et vous êtes réactif.

Vous avez d’excellentes capacités rédactionnelles, tout comme un esprit analytique et de synthèse.

Enfin, vous avez le sens du service et du relationnel.

Nous vous proposons un poste stimulant dans un environnement résolument humain et qui saura développer votre potentiel.

Après avoir échangé avec un coach professionnel Leihia, vous aurez un maximum de 3 rendez-vous avec notre client CADIF, notamment avec le service des ressources humaines, votre manager, et les opérationnels.

Vous pourrez démarrer dans le mois qui suivra le dépôt de votre candidature, et nous saurons aussi vous attendre.

Nous sommes impatients de faire votre connaissance, et avons le plaisir de vous offrir le bilan de vos talents et compétences et un moment d’échange avec un consultant dédié pour faire le point sur vos aspirations professionnelles.