CHARGE / CHARGEE DE CLIENTELE PARTICULIERS - (H/F) - LE MOLAY LITTRY (14)

Crédit Mutuel; Le Molay-Littry; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Crédit Mutuel recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers à Le Molay-Littry pour gérer et développer un portefeuille clients. Le candidat idéal doit avoir un tempérament commercial et une première expérience en vente. L'environnement de travail favorise le développement des compétences et offre des conditions de travail optimales, incluant jusqu'à 1 jour de télétravail par semaine.

Prestations

Prime de participation et d'intéressement

10 jours de RTT par an

Rythme de travail adapté avec possibilité de télétravail

Formation annuelle

Conditions bancaires et assurances préférentielles

Qualifications

• Expérience en vente ou relation client souhaitée.
• Tempérament commercial.

Responsabilités

• Piloter un portefeuille clients 'Particuliers'.
• Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients.
• Conseiller et accompagner les clients dans leur vie financière.

Connaissances

Capacité à établir une relation de confiance

Gestion de portefeuille client

Aptitude à identifier des besoins

Excellentes relations clients

Curiosité pour suivre le marché

Description du poste

CHARGE / CHARGEE DE CLIENTELE PARTICULIERS - (H/F) - LE MOLAY LITTRY (14), Le Molay-Littry

Crédit Mutuel

Qui sommes-nous ?

La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :

• BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.
• MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la structure.
• TECHNOLOGIE : Nous maîtrisons les technologies nouvelles pour les mettre au service des sociétaires et des Caisses.

Concernant le Crédit Mutuel, la relation avec le sociétaire est assurée :

• par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local.
• par l'utilisation des outils de banque à distance.

Avec le rachat du CIC en 1998, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale accède à un réseau international présent sur tous les continents. Sur cette base, la stratégie de développement international s'appuie notamment sur l'expertise du Groupe en bancassurance, flux monétiques, assurances, et crédit à la consommation.

Aujourd'hui, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale poursuit son internationalisation.

Pourquoi nous recrutons ?

La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats nous incitent à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.

• Afin de renforcer l'équipe de notre caisse du MOLAY LITTRY, nous recherchons un/une Chargé(e) de Clientèle Particuliers.
• Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance.
• Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients.
• Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme.
• Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité.
• Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l’appui des expertises internes.
• Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients.

Vous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d’Agence et travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe.

Ce que vous allez vivre chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe privilégie le développement des compétences, la promotion interne, une protection sociale élevée, ainsi qu'une politique de diversité, d’égalité professionnelle et d’équilibre vie professionnelle/vie personnelle pour ses 77 000 collaborateurs.

• Prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut selon les résultats.
• 10 jours de RTT par an.
• Rythme de travail adapté avec possibilité de télétravail jusqu’à 1 jour par semaine.
• Protection sociale renforcée.
• Au moins une formation par an (pour 95% des salariés).
• Politique parentale avantageuse.
• Conditions bancaires et assurances préférentielles.
• Parcours d’intégration pour tout nouvel arrivant.
• Accompagnement pour mobilité géographique et fonctionnelle.

Ce que nous allons aimer chez vous

Votre personnalité avant tout, avec un tempérament commercial démontré lors d’une première expérience en vente ou relation client. Votre capacité à établir une relation de confiance et de qualité.

Vous savez :

• Gérer un portefeuille client et le développer.
• Entretenir d’excellentes relations clients.
• Identifier des besoins et proposer des produits adaptés.
• Être sociable, aimer le contact et évoluer en équipe.
• Être adaptable, agile et force de proposition face à de nouvelles situations.
• Être curieux(se) pour suivre le marché et ses tendances, afin d’être pertinent(e) dans vos conseils.

Vous vous reconnaissez ? Si vous souhaitez rejoindre une banque humaine, moderne et engagée, rejoignez la dynamique collective du Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez !