CHARGE / CHARGEE DE CLIENTELE PARTICULIERS (H/F)

Crédit Mutuel; Suresnes; Sur place; EUR 36 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Le groupe Crédit Mutuel recherche un(e) conseiller(ère) clientèle Particuliers pour piloter un portefeuille clients à Suresnes. Vous assurerez le suivi et le développement des performances, tout en conseillant et fidélisant vos clients à travers des solutions adaptées. Le poste offre un cadre déontologique et la possibilité de développer vos compétences dans une banque moderne et engagée.

Prestations

Primes de participation et d’intéressement

11 jours de RTT par an

Possibilité de télétravailler jusqu’à 1 jour par semaine

Protection sociale renforcée

Formations annuelles

Conditions bancaires et assurances préférentielles

Parcours d’intégration et d’accompagnement à la mobilité

Qualifications

• Gérer un portefeuille client et développer des relations.
• Conseiller et accompagner les clients grâce à des solutions adaptées.

Responsabilités

• Piloter un portefeuille clients et développer la performance.
• Conseiller et fidéliser les clients sur le long terme.
• Gérer les risques financiers et prospecter de nouveaux clients.

Connaissances

Relation client

Tempérament commercial

Création de relation de confiance

Adaptabilité

Formation

BAC + 2 à BAC + 5 validés ou en cours

Description du poste

Type de contrat CDI

Métier Relation client

Localisation SURESNES (92)

Niveau d'études BAC + 2 à BAC + 5 validés ou en cours

Niveau d'expérience Confirmé

Salaire 36-42 k€ brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)

Date de publication 16/06/2025

Référence A075158

Crédit Mutuel Alliance Fédérale valorise la diversité et s'engage à promouvoir tous les talents sans distinction. Nos recrutements sont basés sur les compétences, sans discrimination de genre, d'âge, d'origine, d'orientation sexuelle, ou toute autre caractéristique protégée. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Pour toute assistance liée à l'accessibilité du recrutement ou du poste, veuillez en informer nos recruteurs à tout moment du processus.

Site Internet : www.cic.fr

Le groupe CIC est une banque universelle, valorisant la solidité financière et une croissance durable. Il regroupe 5 banques régionales et diverses filiales, organisées autour de 5 métiers principaux :
la banque de détail, la banque privée, la banque de financement, les activités de marché, et le capital-développement.

Pourquoi nous recrutons ?

Notre croissance responsable nous pousse à développer notre activité au service de l’économie réelle. Nous recherchons un(e) conseiller(ère) clientèle Particuliers pour :

• Piloter un portefeuille clients, assurer le suivi et développer la performance
• Conseiller et accompagner les clients tout au long de leur vie
• Fidéliser sur le long terme
• Gérer les risques financiers
• Proposer des solutions multi-services en collaboration avec nos experts
• Prospecter de nouveaux clients pour développer le portefeuille

Vous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d’Agence et collaborerez étroitement avec l’équipe.

Ce que vous vivrez chez nous

Le groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale est engagé socialement. Il favorise le développement des compétences, la promotion interne, la protection sociale, la diversité, l’égalité professionnelle et l’équilibre vie professionnelle/vie privée. Nos collaborateurs bénéficient notamment :

• De primes de participation et d’intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire
• De 11 jours de RTT par an
• De la possibilité de télétravailler jusqu’à 1 jour par semaine
• D’une protection sociale renforcée
• De formations annuelles
• De conditions bancaires et assurances préférentielles
• D’un parcours d’intégration et d’accompagnement à la mobilité

Ce que nous attendons de vous

Votre personnalité : tempérament commercial, relation client, détermination. Vous savez :

• Gérer et développer un portefeuille client
• Créer une relation de confiance
• Identifier et répondre aux besoins avec des produits adaptés
• Échanger facilement avec les clients et en équipe
• Faire preuve d’adaptabilité, d’agilité et de curiosité

Si vous vous reconnaissez et souhaitez rejoindre une banque humaine, moderne et engagée, postulez!