Chargé / Chargée de clientèle (H/F)

DROME AMENAGEMENT HABITAT; Saint-Vallier; Sur place; EUR 20 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Prime de panier

Complémentaire santé

Intéressement / participation

CSE

Primes

13e mois

Résumé du poste

Drôme Aménagement Habitat recherche un chargé ou une chargée de clientèle pour un secteur de Saint-Vallier. Vous travaillez sous la responsabilité du Responsable d'agence, en coordination avec le secteur et les agents de proximité, pour assurer la gestion locative et améliorer les résultats liés à la vacance et aux impayés.

Poste CDI, 35 heures/semaine, travail en journée. Rémunération brute mensuelle autour de 1957 €, avec les titres restaurant, une complémentaire santé et un 13e mois.

Qualifications

• Expérience: 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Immobilier
• Bac+2 ou équivalents Économie sociale familiale

Responsabilités

• Contribuer à la gestion locative d'un secteur de l'agence et améliorer les résultats (vacance, impayés précontentieux)
• Améliorer la qualité de la relation client et l'image de l'office
• Proposer l'attribution de logements et suivre les demandes locatives
• Utiliser les outils numériques et assurer le respect de la législation sociale de l'habitat

Connaissances

Analyse demande

Gestion logements sociaux

Relocation logements

Suivi demandes locatives

Législation habitat

Attribution logements

Outils numériques

Permis B

Formation

Bac+2 Immobilier

Bac+2 Économie sociale familiale

Description du poste

Chargé / Chargée de clientèle (H/F) 26 - Saint-Vallier

Offre n° 213LDNH
Chargé / Chargée de clientèle (H/F)

Sous la responsabilité du Responsable d'agence, et en collaboration étroite avec le responsable de secteur et les agents de proximité de son équipe, le/la chargé(e) de clientèle contribue à la gestion locative d'un secteur de l'agence. Il/elle participe, par ses actions au quotidien, à l'amélioration des résultats en particulier en matière de vacance, d'impayés précontentieux, en conformité avec la mission sociale de l'entreprise et promeut l'image de marque de l'office. Il/elle contribue à la qualité de la relation client, avec pour objectif l'amélioration en continu de la qualité de service attendue par le locataire, en conformité avec la mission sociale de l'entreprise.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1957.0 Euros - 13e mois
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé
• Intéressement / participation
• CSE
• Primes
• 13e mois

Déplacements Déplacements: Ponctuels Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Immobilier
• Bac+2 ou équivalents Économie sociale familiale

Compétences

• Analyser une demande de location Cette compétence est indispensable
• Gestion de logements sociaux Cette compétence est indispensable
• Lutter contre la vacance locative et assurer la relocation rapide des logements ou locaux Cette compétence est indispensable
• Suivre des demandes de logements locatifs Cette compétence est indispensable
• Législation sociale de l'habitat
• Proposer l'attribution de logements
• Utiliser les outils numériques
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir le sens du service
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Location de logements

Employeur

100 à 199 salariés

Drôme Aménagement Habitat est un bailleur social départemental dont le patrimoine immobilier compte près de 10 000 logements sociaux répartis sur 156 communes de la Drôme.Drôme Aménagement Habitat a structuré son organisation pour être au plus près des clients et des territoires. Cette proximité, à travers la qualité de service rendu aux locataires, constitue l un des socles des valeurs défendues par Drôme Aménagement Habitat.Mme EMMANUELLE ANTIGNY

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