Chargé / Chargée de clientèle (H/F)

INTERIMA; Nice; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un réseau de recrutement régional à Nice recherche un Chargé de clientèle pour gérer les appels, les mails et les litiges. Le candidat devra avoir au moins 1 an d'expérience dans un poste similaire et faire preuve de rigueur et d'organisation. Le contrat est en intérim de 4 mois, à 35 heures par semaine, avec un salaire horaire de 12,23 Euros brut.

Qualifications

• Minimum 1 an d'expérience sur un poste similaire.
• Expérience de 6 mois indispensable.
• Organisé(e), rigoureux(se), ponctuel(le).

Responsabilités

• Répondre et traiter les appels des clients et des agences.
• Gérer les litiges et la facturation.
• Réaliser diverses tâches administratives.

Connaissances

Développer un portefeuille clients et prospects

Présenter et valoriser un produit ou un service

Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision

Recueillir et analyser les besoins client

Description du poste

Offre n° 198RNMX
Chargé / Chargée de clientèle (H/F)

MISSION DU POSTE : Au sein d'une société de transports à Nice, vous êtes en charge de répondre et traiter les appels des clients et des diverses agences du réseau. Vous traitez les mails et gérez les litiges et facturation. De plus, vous avez la responsabilité de réaliser diverses tâches administratives.

PROFIL RECHERCHÉ :

• Expérience : Minimum 1 an d'expérience sur un poste similaire.
• Qualités et Savoir Être : Organisé(e), rigoureux (se), ponctuel(le)
• Savoir anticiper et remonter les informations en temps réel
• Goût du service client et force de propositions

CARACTÉRISTIQUES DE L'OFFRE :

• Le contrat est sur 35 heures par semaine du lundi au vendredi.
• Type de contrat : Intérim - 4 Mois
• Contrat travail : Durée du travail 35H/semaine
• Travail en journée
• Salaire :
  • Salaire brut : Horaire de 12.23 Euros sur 0.0 mois

Profil souhaité

Expérience :

• 6 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Développer un portefeuille clients et prospects
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
• Recueillir et analyser les besoins client

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

3 à 5 salariés

Créé en 1978, Interima est un réseau régional spécialisé dans le recrutement, le placement et la formation de personnel fixe ou temporaire sur la Côte d'Azur de Nice à Cannes. Notre métier est d'accompagner les entreprises au quotidien dans leur gestion de personnel.