Chargé / Chargée de clientèle en assurances (H/F)

COUTURE SIDONIE; Bray-sur-Seine; Sur place; EUR 25 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'assurance leader à Bray-sur-Seine recherche un Chargé de clientèle en assurances. Le candidat sera responsable de la fidélisation du portefeuille clients, de la gestion des contrats et des sinistres, et doit avoir une formation Bac +2. Ce poste requiert une bonne capacité d'écoute et un excellent relationnel. Contrat CDI, travail sur site, 39h/semaine.

Qualifications

• 6 mois d'expérience en clientèle est indispensable.
• Capacité à s'investir et à assurer un service client sans faille.
• Esprit d'équipe et qualités humaines indispensables.

Responsabilités

• Fidélisation et suivi du portefeuille clients.
• Gestion et suivi administratif des contrats et sinistres.
• Suivi complet de la relation client pour une qualité de service.

Connaissances

Développer un portefeuille clients et prospects

Présenter et valoriser un produit ou un service

Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance

Recueillir et analyser les besoins client

Formation

Bac +2 ou équivalent en Assurance

Description du poste

Offre n° 197BJGC
Chargé / Chargée de clientèle en assurances (H/F)

Dans le cadre de son développement , notre agence d'assurance et cabinet de courtage leader en Seine et Marne recherche un(e) conseiller(ere) clientèle polyvalent(e)Au sein d'une équipe de 6 personnes vous aurez en charge les missions suivantes :1°) fidélisation et suivi du portefeuille clientsVous travaillerez sur la clientèle du cabinet que vous conseillez et suivez dans leurs besoins afin de faire évoluer leurs contrats.Votre rôle est d'adapter les solutions d'assurances et de garder une relation de proximité et de confiance avec nos clients particuliers et professionnels. Vous êtes pour eux un véritable interlocuteur privilégié.Vous suivez et appuyez la politique commerciale de la compagnie2°) production et gestion de sinistres :Vous aurez en charge la réalisation de tout le suivi production et sinistres sur notre clientèle : Gestion et suivi administratif suite à la mise en place des contrats, tout comme l'ouverture et la gestion des dossiers sinistres, automobiles, dégâts des eaux, vol.Vous gérez vos dossiers de A à Z. Suivi des dossiers, relances et suivi d'expertises, contact avec les experts.Une gestion complète de la relation client afin d'assurer une service de qualitésDoté d'un niveau de formation de type bac +2 (BTS Assurance, école de commerce ,enass ou ihedrea) ; et votre capacité à vous investir et à assurer un service client sans faille sont les atouts pour réussir à ce poste. Votre esprit d'équipe, vos qualités humaines et votre investissement vous permettrons de rendre ce poste évolutif .Vous faites preuve de dynamisme, de ténacité et de rigueur et avez un excellent relationnel ce poste vous permettra de travailler sur une clientèle riche et variée et d'approfondir votre expertiseVous travaillez du lundi au vendredi sur site.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 26000.0 Euros sur 12.0 mois

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 6 Mois Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Assurance

Compétences

• Développer un portefeuille clients et prospects
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
• Recueillir et analyser les besoins client

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances

Employeur

6 à 9 salariés

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