Chargé / Chargée de clientèle en assurances

AXA; Bourges; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société d'assurance recherche un collaborateur d'agence dynamique à Bourges. Vous accueillerez les clients, analyserez leurs besoins en assurance, et gérerez les contrats. Diplôme BAC+2 minimum exigé, avec une première expérience en relation client appréciée. Ce poste est en CDI, avec un salaire brut mensuel de 1802.00 Euros sur 12 mois et des primes.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

Qualifications

• Une première expérience en agence ou en relation client est un plus.
• Sens commercial développé, autonomie et capacité d'adaptation.
• Goût pour le travail en équipe et le contact client.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Analyse des besoins et proposition de solutions d'assurance adaptées.
• Élaboration des devis et gestion administrative des contrats.
• Fidélisation et développement du portefeuille clients.
• Suivi des dossiers sinistres et accompagnement des assurés.
• Participation à des actions commerciales locales.

Connaissances

Développer un portefeuille clients et prospects

Présenter et valoriser un produit ou un service

Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision

Recueillir et analyser les besoins client

Formation

Formation BAC+2 minimum (type BTS Assurance, NRC, MUC ou équivalent)

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Overview

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) d'agence dynamique, rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du relationnel.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients
• Analyse des besoins et proposition de solutions d'assurance adaptées (auto, habitation, santé, prévoyance, etc.)
• Élaboration des devis, souscription et gestion administrative des contrats
• Fidélisation et développement du portefeuille clients
• Suivi des dossiers sinistres et accompagnement des assurés
• Participation à des actions commerciales locales

Profil recherché

• Formation BAC+2 minimum (type BTS Assurance, NRC, MUC ou équivalent)
• Une première expérience en agence ou en relation client est un plus
• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Sens commercial développé, autonomie et capacité d\'adaptation
• Goût pour le travail en équipe et le contact client

Compétences

• Développer un portefeuille clients et prospects
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d\'assurance pour décision
• Recueillir et analyser les besoins client

Savoir-être professionnels

• Etre à l\'écoute, faire preuve d\'empathie
• Faire preuve d\'autonomie
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d\'activité : Activités des agents et courtiers d\'assurances

Employeur

1 ou 2 salariés

Conditions

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1802.00 Euros sur 12 mois
• Primes
• Titres restaurant / Prime de panier
• Négociable selon profil

Autres informations

Veuillez postuler en envoyant votre CV et une lettre de motivation à l\'adresse mail indiquée. CDI à pourvoir dès que possible