Chargé / Chargée de clientèle de banque (H/F)

Start People; Nancy; Sur place; EUR 17 000 - 22 000; Plein temps

Résumé du poste

Start People Nancy recherche pour l'un de ses clients dans le secteur bancaire un Chargé de clientèle (H/F). Vous accueillez les clients en bureau de Poste et les accompagnez dans la découverte des offres de services, en les orientant vers les interlocuteurs spécialisés, notamment les conseillers financiers.

Vous maîtrisez l'outil informatique, êtes à l'aise au téléphone et en open-space. Une première expérience dans le milieu bancaire ou assurance et un BAC relation client ou BAC+2 sont

Qualifications

• 2 ans d'expérience indispensable dans le milieu bancaire ou assurance.
• Maîtrise de l'outil informatique et à l'aise au téléphone et en open-space.
• Diplôme BAC relation client ou BAC+2 exigé, sens du service et conseil client.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients dans la découverte des offres de services en bureau de Poste.
• Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés selon leurs besoins (conseillers financiers pour les produits).
• Maintenir le contact client et assurer sa satisfaction grâce à un service de qualité.

Connaissances

Relation client

Communication téléphonique

Informatique

Open-space

Formation

BAC relation client

BAC+2

Description du poste

Offre n° 7463260
Chargé / Chargée de clientèle de banque (H/F)

Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activités, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines.POSTE :CHARGE DE CLIENTELE (H/F)Votre agence Start People Nancy recrute pour l'un de ses clients, dans le milieu bancaire : UN(E) CHARGE(e) DE CLIENTELE (H/F)Vos missions sont :-Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés en bureau de Poste.-Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés.-Pérenniser lecontact clientet assurer sasatisfactiongrâce à votre sens du servicePROFIL :Vous maitrisez l'outil informatique et êtes à l'aise au téléphone et en open-space. Vous possédez une expérience professionnelle dans le milieu bancaire ou assuranceVous êtes titulaire d'un BAC relation client ou d'un BAC +2 . Vous aimez la relation client, le conseil et proposez des solutions.Prêt à vous lancer ? Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Type de contrat Intérim - 6 Mois
Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.49 Euros à 12.49 Euros

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d\'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

Start People, l'agence d'emploi à votre écoute !Start People, c'est avant tout des conseillers attentifs et à l'écoute de vos besoins, de vos contraintes et de votre vie pour vous proposer la mission la plus adaptée.Nous nous attachons ainsi à nouer une relation privilégiée avec chacun de nos intérimaires.BTP, logistique, transport, industrie, agroalimentaire..., trouvez la mission qui vous ressemble parmi nos offres accessibles sur notre site startpeople.fr.

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