Chargé / Chargée de clientèle de banque (H/F)

Start People; Concarneau; Sur place; EUR 23 000 - 27 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Prime parrainage 100€

Participation bénéficiaire

Formations pour monter en compétences

CSE et avantages sociaux

FASTT assistance logement/mobilité

StartApp

Résumé du poste

Start People recherche un Chargé de clientèle (H/F) en intérim à Concarneau (29). Vous accueillez et conseillez les clients, identifiez leurs besoins et proposez les solutions adaptées tout en garantissant un service de qualité.

Le poste exige une première expérience en relation client, un esprit commercial et une maîtrise des outils digitaux. Horaires variables, travail du lundi au samedi, 35h/semaine, rémunération horaire de 12,40€ + primes et indemnités de fin de mission.

Qualifications

• Idéalement bac +2/3 en banque/assurance/commercial
• 1ère expérience dans la relation client
• Esprit commercial et dynamisme
• Maîtrise des outils digitaux
• Qualité d’écoute/relationnel
• Rigueur et goût du challenge, seul et/ou en équipe

Responsabilités

• Accueillir et orienter les clients
• Identifier les besoins et apporter des réponses personnalisées
• Réaliser les opérations courantes : affranchissement, dépôt et retrait de colis, opérations postales et financières de premier niveau
• Promouvoir et commercialiser les produits et services de La Poste (courrier, colis, services numériques, téléphonie, bancaires, etc.)
• Accompagner les clients dans l’utilisation des automates et des services digitaux
• Assurer la gestion de la caisse et le respect des procédures
• Contribuer à l’atteinte des objectifs de qualité de service et de satisfaction client

Connaissances

Relation client

Commercial

Outils digitaux

Écoute active

Rigueur

Esprit d'équipe

Formation

Bac+2/3 en banque/assurance/commercial

Description du poste

Offre n° 7462683
Chargé / Chargée de clientèle de banque (H/F)

Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages :

• Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI
• Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées
• Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière
• Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances...
• Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...)

Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main !

A propos de Start People CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes. Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr.

POSTE

CHARGE DE CLIENTELE (H/F)

Lieu : Concarneau et ses bureaux afférents (29)

Contrat : Intérim

Temps de travail : Temps complet - 35h/semaine

Rémunération : 12.4€/h + primes + indemnités de fin de mission.

Véritable ambassadeur(drice) de l'enseigne, vous accueillez, conseillez et accompagnez les clients afin de leur proposer les solutions les plus adaptées à leurs besoins, tout en garantissant une qualité de service irréprochable.

Vos principales missions :

• Accueillir et orienter les clients
• Identifier les besoins et apporter des réponses personnalisées
• Réaliser les opérations courantes : affranchissement, dépôt et retrait de colis, opérations postales et financières de premier niveau
• Promouvoir et commercialiser les produits et services de La Poste (courrier, colis, services numériques, téléphonie, bancaires, etc.)
• Accompagner les clients dans l'utilisation des automates et des services digitaux
• Assurer la gestion de la caisse et le respect des procédures
• Contribuer à l'atteinte des objectifs de qualité de service et de satisfaction client

Mission d'intérim pouvant être renouvelée

Travail du lundi au samedi avec un jour de repos dans la semaine

Horaires variables selon le bureau d'affectation

PROFIL :

• Idéalement bac +2/3 idéalement en banque/assurance/commercial
• 1ère expérience dans la relation client
• Esprit commercial et dynamisme
• Maîtrise des outils digitaux
• Qualité d'écoute/relationnel
• Rigueur et goût du challenge seul et/ou en équipe

Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Type de contrat Intérim - 3 Mois
Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.4 Euros à 13.74 Euros

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

Start People, l'agence d'emploi à votre écoute !Start People, c'est avant tout des conseillers attentifs et à l'écoute de vos besoins, de vos contraintes et de votre vie pour vous proposer la mission la plus adaptée.Nous nous attachons ainsi à nouer une relation privilégiée avec chacun de nos intérimaires.BTP, logistique, transport, industrie, agroalimentaire..., trouvez la mission qui vous ressemble parmi nos offres accessibles sur notre site startpeople.fr.