CHARGE / CHARGEE D AFFAIRES PROFESSIONNELS (H/F)

Crédit Mutuel; Strasbourg; Sur place; EUR 40 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une banque moderne et engagée, où votre talent commercial sera valorisé. En tant que Chargé d'Affaires Professionnels, vous aurez l'opportunité de développer des relations de qualité avec vos clients, tout en bénéficiant d'un environnement de travail dynamique et inclusif. Notre politique sociale favorise le développement des compétences et l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Vous serez soutenu par une équipe dédiée, avec des formations continues et des conditions de travail flexibles. Si vous êtes passionné par la relation client et prêt à relever de nouveaux défis, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Prime de participation

Télétravail jusqu'à 1 jour par semaine

Protection sociale renforcée

Formation annuelle

Conditions bancaires préférentielles

Qualifications

• Expérience en vente ou relation client requise.
• Capacité à analyser les bilans et l'environnement d'une entreprise.

Responsabilités

• Gérer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels.
• Proposer des produits adaptés aux besoins des clients.
• Co-construire des réponses multi-services avec des spécialistes.

Connaissances

Relation client

Analyse de bilan

Gestion de portefeuille

Proactivité

Adaptabilité

Formation

Bac + 2 validé

Description du poste

Type de contrat CDI

Statut Agent de maîtrise

Métier Relation client

Localisation STRASBOURG (67)

Niveau d'études BAC + 2 validé

Niveau d'expérience Confirmé

Salaire 40-50 k€ brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)

Date de publication 08/05/2025

Référence A071617

Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction.
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Si vous avez besoin d'assistance pour favoriser l'accessibilité du recrutement ou du poste sur lequel vous vous positionnez, n'hésitez pas à en informer nos recruteurs à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

Qui sommes-nous ?

La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :

• BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.
• MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la structure.
• TECHNOLOGIE : Nous maîtrisons les technologies nouvelles, pour les mettre au service des sociétaires et des Caisses.

Concernant le Crédit Mutuel, la relation avec le sociétaire est assurée :

• par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local.
• par l'utilisation des outils de banque à distance.

Avec le rachat du CIC en 1998, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale accède à un réseau international présent sur tous les continents. Sur cette base, la stratégie de développement international va notamment s'appuyer sur l'expertise du Groupe en matière de bancassurance et de flux monétiques ainsi que sur les assurances et le crédit à la consommation.

Aujourd'hui, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale poursuit son internationalisation.

Pourquoi nous recrutons ?

La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incitent à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.

• Afin de renforcer notre équipe de la Caisse de Koenigshoffen, nous recherchons un/une Chargé/Chargée d'Affaires Professionnels H/F.
• Prospecter, gérer et fidéliser un portefeuille de clients « professionnels » (entrepreneurs individuels, artisans, commerçants, professions libérales, Très Petites Entreprises, associations).
• Être sur le terrain au plus près de vos clients dans une dimension « privée » et une dimension « professionnelle ».
• Proposer les produits et services les plus adaptés aux besoins et aux projets des professionnels.
• Viser la maîtrise des risques et la rentabilité du portefeuille clients.
• Co-construire avec l’appui de spécialistes internes des réponses multi-services pour vos clients.

Vous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d’Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe.

Ce que vous allez vivre chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.

Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :

• d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
• d'un rythme de travail adapté, avec un nouvel accord QVT permettant de télétravailler jusqu’à 1 jour par semaine.
• d'une protection sociale renforcée.
• d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés).
• d'une politique parentale avantageuse.
• de conditions bancaires et assurances préférentielles.
• d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant.
• d’un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle.

Ce que nous allons aimer chez vous

Votre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial démontré lors d’une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.

Vous savez :

• Piloter un portefeuille client de professionnels au quotidien.
• Analyser un bilan, l’environnement d’une entreprise, ses comptes et son fonctionnement.
• Détecter les risques liés aux enjeux et marché du client.
• Entretenir une relation de proximité avec vos clients en mettant votre expertise à leur service.
• Sociable car vous aimez le contact avec les clients et vos équipes.
• Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être souple et réactif.
• Rigoureux(se) car vous avez à cœur de bien gérer vos missions.
• Proactif(ve) car vous anticipez les besoins de vos clients pour mieux y répondre et êtes force de proposition en fonction du contexte.

Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez !