Chargé / Chargée d'accueil en banque (H/F)

ERGALIS FRANCE; Mâcon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche un(e) Chargé(e) d'accueil en banque pour une mission intérimaire de 3 semaines à Mâcon. Vous serez responsable de l'accueil de la clientèle, de l'accompagnement dans les opérations bancaires et de l'orientation vers les services adaptés. Une expérience dans le secteur bancaire est souhaitée.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

Qualifications

• Dynamique, rigoureux et orienté client.
• A l'aise avec les outils digitaux.
• Minimum 1 an d'expérience dans le domaine bancaire.

Responsabilités

• Accueillir la clientèle de manière chaleureuse et professionnelle.
• Accompagner les clients dans la réalisation de leurs opérations courantes.
• Orienter les clients vers les services adaptés.

Connaissances

Accueillir, orienter, renseigner un public

Classer des documents

Conseiller, accompagner une personne

Développer et fidéliser la relation client

Identifier, traiter une demande client

Présenter et valoriser un produit ou un service

Réaliser des opérations comptables

Traitement des opérations sur titres

Description du poste

Chargé / Chargée d'accueil en banque (H/F)

Chargé / Chargée d'accueil en banque (H/F) 71 - Mâcon

Offre n° 195VWSR
Chargé / Chargée d'accueil en banque (H/F)

Ergalis Banque & Assurance, agence spécialisée du groupe ACTUAL, recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur de la Banque un(e) chargé(e) d'accueil bancaire.Le poste est à pourvoir rapidement pour une mission intérimaire de 3 semaines.La mission se déroulera sur le secteur de Mâcon (71).Les missions se découperont comme suit :- Accueillir la clientèle de manière chaleureuse et professionnelle, en garantissant une expérience positive et personnalisée.- Accompagner les clients dans la réalisation de leurs opérations courantes tout en encourageant l'usage des outils digitaux pour renforcer leur autonomie.- Orienter les clients vers les services ou interlocuteurs adaptés à leurs besoins, dans le respect des procédures internes.- Assurer la reprise de la salle des coffres : inventaire, contact client, mise à jour des contrats et gestion des cartons de signature.Horaires : Du mardi au vendredi de 8H39 à 12h20 et de 13h25 à 18h05 et le samedi de 8h39 à 12h37.Profil recherché :- Dynamique, rigoureux et orienté client, à l'aise avec les outils digitaux et doté d'un bon sens de l'organisation et de la confidentialité.- Minimum 1 an d'expérience dans le domaine bancaire

Type de contrat Intérim - 1 Mois
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.0 Euros à 13.0 Euros
• Titres restaurant / Prime de panier

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Classer des documents
• Conseiller, accompagner une personne
• Développer et fidéliser la relation client
• Identifier, traiter une demande client
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Réaliser des opérations comptables
• Traitement des opérations sur titres

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

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